V svetu, ki deluje s številnimi različnimi valutami po vsem svetu, obstaja potreba po storitvah, ki omogočajo urejeno pretvorbo ene vrste valute v drugo. Tu se pojavi koncept menjave valut. V bistvu je menjalnica storitev, ki lahko sprejme valute različnih držav in v zameno zagotovi valuto za določeno državo. Transakcije te vrste se izvajajo proti proviziji in po trenutnem menjalnem tečaju.
Menjalnica lahko nudi tudi številne druge storitve, ki so povezane s tujim denarjem, zagotavljanjem dokumentov in trgovanjem z valutami. Tukaj je nekaj primerov, kaj menjalnica običajno ponuja pri storitvah stranki.
Poleg osnovne menjave valut iz ene države v drugo lahko menjava valut pomaga tudi pri procesu prenosa sredstev iz ene države v drugo. Kot del postopka menjava po potrebi izvede pretvorbo iz ene valute v drugo. Ker ima borza običajno tesen delovni odnos z mednarodnim bančništvom, se vedno uporablja trenutni menjalni tečaj. Prav tako odnos z mednarodnim bančništvom zagotavlja, da lahko menjalnica izvede bančno nakazilo skoraj kjer koli na svetu.
Menjalnica je v pomoč tudi pri pridobivanju in unovčevanju potovalnih čekov. Mnogi popotniki raje uporabljajo potovalne čeke kot način, da vzamejo s seboj denar, saj jih je mogoče relativno enostavno zamenjati, če jih ukradejo. Borza je sposobna izdati čeke v imenu številnih različnih finančnih institucij, kot tudi častiti potovalne čeke, ko so predloženi za plačilo.
Prenos dokumentov ter nakup in prodaja redkih kovancev se lahko izvede tudi prek menjalnice. Dokumenti se lahko gibljejo od tako vsakdanjih zadev, kot so naslovi avtomobilov in obrazci za podaljšanje registrskih tablic, do predmetov, kot so podrobne pogodbe. Kovance je mogoče kupiti in prodati, pri čemer se sredstva prenesejo prek omrežja za elektronski prenos sredstev, ki ga uporablja borza. Kot pri vseh storitvah je treba plačati pristojbino. Vendar pa lahko trdna borza, kot je mednarodna mreža izmenjevalnikov Casa de Cambio, izvaja transakcije v časovnem okviru, ki je veliko krajši od drugih sredstev. Čeprav se provizije lahko razlikujejo od države do države, je dokončanje transakcije v kratkem časovnem obdobju zelo zaželeno in je zato vredno provizije, ki jo zaračuna menjalnica.