Dvostranski trg, znan tudi kot dvosmerni trg ali dvostransko omrežje, služi izvorniku trga v dvojni vlogi. Ustvarjalcem trga ponuja možnost, da ima koristi kot dajalec in prejemnik. Na dvostranskem trgu je posameznik ali podjetje postavljeno na obeh straneh transakcije, kar jim omogoča tako nakup kot prodajo v transakciji. Obe skupini uporabnikov imata v celoti korist od poslovne transakcije in imata velik interes na vsaki strani.
Ustvarjalci trga na dvostranskem trgu so lahko kupci ali podjetja in morajo biti pripravljeni kupiti in prodati po vnaprej določenih cenah, ki so bile navedene. Z drugimi besedami, podjetje lahko potrošnikom ponudi ponudbo in nato zagotovi sredstva za pomoč potrošniku v tem odnosu. Zdravstvene organizacije, ki delujejo kot nosilci zdravstvenega zavarovanja za paciente in zagotavljajo zdravstveno oskrbo, sodelujejo na dvostranskem trgu. V tem primeru ima organizacija koristi z zavarovanjem pacienta, vendar prejme tudi lastno izplačilo zdravstvenega zavarovanja, saj zagotavlja tudi oskrbo pacienta.
Drug primer dvostranskega trga je vključeval podjetja s kreditnimi karticami. Večja podjetja za izdajo kreditnih kartic lahko hkrati pomagajo trgovcem, tako da lahko sprejemajo plačila s kreditnimi karticami, medtem ko imetnikom kartic zagotavljajo kreditne in plastične kreditne kartice, tako da lahko s trgovci opravljajo transakcije s svojimi kreditnimi karticami. V tem primeru ima podjetje s kreditnimi karticami koristi od pomoči obema stranema trga.
Čeprav je dvosmerni trg donosen, ne gre brez izzivov. Eden od skupnih izzivov, s katerimi se sooča, je možnost, da industrija poveča svojo ponudbeno ceno na eni strani enačbe in zniža svojo povpraševalno ceno na drugi strani enačbe. To lahko oteži podjetje, ki deluje kot dvostranski trg, zato se ga je treba zavarovati, da zaščitite svoj dobiček. Z drugimi besedami, če potovalna podjetja, ki delujejo v tej vlogi, povečajo svoje cene potovanj, lahko ugotovijo, da se zmanjšajo tudi potrošniki, ki zaradi skokov potovalnih pristojbin niso pripravljeni potovati. Za izravnavo te možnosti bi bilo podjetjem dobro, da temeljito analizirajo svoj trg, poiščejo razpoložljive priložnosti za povečanja, ki ne bodo negativno vplivale na njihov dobiček, in skrbno uvedejo tržne strategije na obe strani trga.