Kupci stanovanj in prodajalci med transakcijami prodaje nepremičnin pogosto sodelujejo z izkušenimi nepremičninskimi strokovnjaki, imenovanimi posredniki. Nekateri nepremičninski strokovnjaki priporočajo, da kupci in prodajalci pripravijo seznam vprašanj, ki jih zastavijo nepremičninskemu posredniku, in naj izberejo posrednika na podlagi odgovorov, ki jih posredujejo različni posredniki. Vprašanja, ki jih morate zastaviti nepremičninskemu posredniku, običajno vključujejo vprašanja o posrednikovih poverilnicah, provizijah in pretekli zgodovini prodaj.
Na mnogih področjih morajo posredniki pridobiti nepremičninska dovoljenja. Tisti, ki sestavljajo seznam vprašanj, ki jih zastavijo nepremičninskemu posredniku, bi morali začeti z vprašanjem, ali ima posrednik licenco ali katero koli drugo strokovno poverilnico. Na nekaterih območjih so seznami licenciranih posrednikov na voljo na spletu ali v javnih imenikih, tako da lahko kupci in prodajalci preverijo informacije, ki jih posredujejo posredniki. Ljudje bi morali tudi izvedeti, kako dolgo je vsak posrednik v poslu. Nekdo z 20-letno kariero ima morda več znanja o lokalnem trgu in boljšo mrežo stikov kot posameznik, ki je v zadnjih nekaj mesecih pridobil licenco posrednika.
Nepremičninski trg skozi čas doživlja vzpone in padce. Nekateri posredniki imajo težave pri prodaji v času porabe, ker postavljajo previsoke cene ali ker nimajo pogajalskih veščin. Ljudje bi morali povprašati posrednike o njihovi pretekli zgodovini prodaje in vsakega posrednika vprašati, koliko prodaj so opravili v zadnjem letu. V idealnem primeru bi morali kupci in prodajalci poskušati sodelovati s posredniki, ki imajo zgodovino prodaje ne glede na stanje stanovanjskega trga.
Nekatera področja imajo zakone, ki omejujejo posredniško provizijo, a v mnogih primerih lahko posredniki sami določijo svoje; ti stroški pogosto znašajo fiksni odstotek prodajne cene nepremičnine. Kupci in prodajalci bi morali zastaviti vprašanja o tipičnih provizijah posrednika. Poleg tega zakoni na nekaterih področjih omogočajo posrednikom, da zahtevajo provizijo, tudi če se prodajalec strinja s prodajo brez neposredne udeležbe posrednika. Zato standardna vprašanja, ki jih zastavite nepremičninskemu posredniku, običajno zajemajo teme, kot so trajanje pogodbe posrednika s prodajalcem in uporabljeni protokol, če se prodajalec dejansko pogaja o prodaji.
Posrednik ima lahko impresivno prodajno statistiko in dolgo zgodovino na področju nepremičnin. Statistika, ne glede na to, kako je lahko koristna, ne pove vedno celotne zgodbe. Po mnenju nekaterih bi morala standardna vprašanja, ki jih zastavite nepremičninskemu posredniku, vključevati neposredna vprašanja o občutkih preteklih strank glede profesionalnega ravnanja posrednika. Nekateri celo prosijo posrednike za reference, da bi zagotovili, da so drugi ljudje zadovoljni s storitvami, ki jih ponuja posrednik.