Različne vrste interaktivnega posredništva so v glavnem osredotočene na spletno trgovanje. Nekatera investicijska podjetja se ukvarjajo z delnicami, vzajemnimi skladi, obveznicami, terminskimi pogodbami in opcijami. Interaktivno posredništvo lahko vlagatelj v celoti vodi sam ali pa vključuje pomoč spletnih orodij in predstavnikov storitev investicijskega podjetja. Posamezniki in podjetja lahko sodelujejo pri interaktivnem posredovanju.
Številni vlagatelji menijo, da je koristno in stroškovno učinkovito trgovati z delnicami prek spleta prek interaktivne borznoposredniške družbe. Glede na vlagateljevo poznavanje borznega trga, naložbene strategije in protokola trgovanja lahko zmanjša svoje stroške tako, da začne trgovanja brez pomoči posrednika v živo. Pristojbine in provizije se od enega interaktivnega posredniškega podjetja do drugega razlikujejo, vendar so običajno nižje od celotne posredniške storitve.
Vlagatelji, ki sodelujejo v spletnem trgovanju, morajo običajno biti dobro obveščeni o delnicah, s katerimi želijo trgovati. Nekatera od teh podjetij zagotavljajo povezave do informacij o razpoložljivih vzajemnih skladih, delnicah in obveznicah prek svojih platform za elektronsko trgovanje. Vlagatelji so odgovorni za branje informacij o finančnih razkritjih v zvezi z njihovimi posli, vključno z zgodovino finančne uspešnosti. Če znajo natančno analizirati in brati finančno statistiko in informacije, je spletno trgovanje lahko koristno.
Nekatera interaktivna borznoposredniška podjetja se zavedajo, da vsak vlagatelj ne bo imel finančne pameti, da bi sam izvajal posle. Borznoposredniške družbe lahko zagotovijo izobraževalno gradivo, ki vlagateljem omogoča raziskovanje različnih naložbenih strategij in načinov diverzifikacije portfelja, da bi dosegli te strategije. Na primer, mlad vlagatelj lahko v spletno orodje vnese svojo starost, pričakovano upokojitveno leto in začetni znesek naložbe. Nato orodje analizira te informacije in usmeri vlagatelja k strategiji sklada, ki poudarja delnice.
Poleg izobraževanja vlagatelja o strategiji sklada lahko orodje predlaga tudi določene produkte. Ti produkti lahko vključujejo posebne vzajemne sklade, ki vlagajo v mešanico delnic z nizkim, srednjim in visokim tveganjem, skupaj z nekaterimi majhnimi naložbami v stabilne sklade. Vlagatelj ima nato možnost izbire vzajemnega sklada ali ustvarjanja lastnega portfelja iz drugih razpoložljivih sredstev, ki jih investicijsko podjetje ponuja.
Obstaja nekaj interaktivnih borznoposredniških podjetij, ki dajejo vlagateljem možnost, da se pogovorijo s predstavnikom v živo, da začnejo strategijo ali trgovino. To običajno povzroči višje provizije, o katerih so vlagatelji obveščeni, ko izberejo možnost osebne asistence. Dejansko trgovanje še vedno poteka prek elektronske platforme za trgovanje borznoposredniške družbe, vendar je vlagatelja voden skozi postopek in mu dajo posebna priporočila za trgovanje.