Upravitelj bolnišnice vodi in usmerja dejavnosti bolnišničnih oddelkov in povezanih objektov, kot so centri za zdravljenje odvisnosti od substanc, hospici in ambulante. Običajno sledi direktivam upravnega odbora bolnišnice, skupine, ki vzpostavlja politike in postopke, za katere se na splošno verjame, da so v najboljšem interesu bolnišnice in skupnosti. Njegovo delo zahteva redno interakcijo z upravnim odborom ter zdravstvenim osebjem in predstojniki oddelkov.
Osebje bolnišnice in pomožnih objektov se običajno zanaša na postopke, ki jih določi upravnik bolnišnice, tako kot se od njega pričakuje, da bo upošteval smernice skrbnikov. Ta načela se običajno nanašajo na načrtovanje, upravljanje in usklajevanje zdravstvenih in zdravstvenih storitev. Če ima uslužbenec pomisleke ali vprašanja o storitvah ali njihovi administraciji, je oseba, s katero smo najprej kontaktirali za odgovore, pogosto skrbnik bolnišnice.
Poleg vodstva osebja, položaj upravitelja bolnišnice običajno zahteva, da služi kot povezava med administrativnim osebjem, pacienti in družinami. Če se pojavijo vprašanja o kakovosti oskrbe, postopkih zaračunavanja ali zavarovanju, je običajno povabljen skrbnik bolnišnice, da jih reši. V primerih, ki vključujejo kronično težavo, se bo morda moral posvetovati s skrbniki za njihov prispevek in pomoč.
Objektivno opazovanje situacij in neodvisno sprejemanje trdnih zaključkov je običajno pomemben del dela bolnišničnega skrbnika. Od njega se ne pričakuje le, da bo uspešno posredoval in posredoval v krizah, temveč tudi interpretiral politike in sprejemal ustrezne odločitve, ki pozitivno vplivajo na oskrbo bolnikov. Ti strokovnjaki običajno usklajujejo vse oddelke zdravstvene ustanove in skrbijo za nemoten potek poslovanja.
V večini bolnišnic je skrbnik aktivno vključen v kadrovsko administracijo. Pogosto tesno sodeluje z oddelkom za človeške vire pri zaposlovanju in zaposlovanju pomočnikov administratorjev ter zdravniških pripravnikov, medicinskih sester in zdravnikov. Njegovo delo redno vključuje tudi ocenjevanje uspešnosti zaposlenih.
Zunaj bolnišnice je skrbnik predstavnik ustanove za odnose z javnostmi. Zagotavlja, da javnost na bolnišnico gleda v najbolj pozitivni luči. Poleg zastopanja ustanove na dobrodelnih dogodkih se udeležuje konferenc in svetov, da je na tekočem z medicinskimi trendi in novimi tehnologijami.
Položaj skrbnika bolnišnice zahteva diplomo in najmanj pet let izkušenj v zdravstvu, zdravstvenem varstvu ali bolnišničnem okolju. Ker tako velik del dela administratorja običajno vključuje poslovno administracijo, je magisterij iz zdravstvenih ved ali poslovanja, zdravstvenih storitev ali javne uprave zelo cenjen.