V poslovnih krogih obstaja aksiom, ki namiguje, da bodo trde veščine prinesle osebo na razgovor, a mehke veščine bodo tej osebi prinesle službo. To pomeni, da ima kandidat z dolgoletno izobrazbo in izkušnjami na tem področju lahko trde veščine, potrebne za zasedbo delovnega mesta, vendar nima spretnosti, kot sta sposobnost vodenja ali samomotivacija, ki je potrebna za dobro opravljanje dela. Idealen kandidat za številna delovna mesta ima kombinacijo mehkih in trdih veščin, pri čemer številni direktorji človeških virov raje vidijo mehke veščine, kot sta upravljanje časa in pripravljenost za usposabljanje.
Mehke veščine so lastnosti, osebnostne lastnosti in socialne veščine, ki jih ima vsakdo v različni meri. Nekateri ljudje na primer zlahka sklepajo prijateljstva, kar bi veljalo za dragoceno spretnost v svetu prodaje. Drugi so izjemno točni ali pa pod pritiskom sprejemajo racionalne odločitve. Oseba ima lahko tudi prirojeno sposobnost dela s sodelavci iz drugih kultur ali se hitro nauči novega jezika. Vse to bi veljalo za dragocene veščine.
Za razliko od specifičnih trdih veščin, kot so matematične sposobnosti ali mehanske sposobnosti, je lahko odkrivanje mehkih veščin prosilca za delo zelo težko. Nekatera podjetja uporabljajo posebne psihološke presejalne teste, da ugotovijo, ali ima prosilec ustrezen temperament ali osebnost za določen naziv delovnega mesta, čeprav ti testi ne morejo vedno napovedati, kako bi se kandidat obnašal v realnih razmerah. Novi zaposleni ima lahko tehnične veščine in izkušnje za delo v skupini za podporo strankam, vendar nima mehkih veščin, kot so potrpežljivost ali sposobnost dela v stresnih razmerah, da bi bil učinkovit na položaju.
Nekateri delodajalci uporabljajo vprašanja odprtega intervjuja o kandidatovih delovnih ali življenjskih izkušnjah, da bi določili zaželene mehke veščine. Na primer, prosilca za vodstveno mesto bi lahko vprašali o preteklem incidentu, v katerem je moral prevzeti vodstvo. Drugega vlagatelja bi lahko prosili, naj se spomni časa, ko je moral rešiti konflikt ali se spopasti s težavnim sodelavcem ali stranko. Način, kako prosilec med intervjujem obravnava takšna preizkušena vprašanja, lahko razkrije tudi številne druge mehke veščine, kot je sposobnost hitrega oblikovanja odgovorov ali uvidevanja pozitivne strani negativne situacije.
Mnogi strokovnjaki za zaposlovanje odločno pozivajo iskalce zaposlitve, naj izboljšajo svoje mehke veščine skupaj s trdimi veščinami, kot je stalno izobraževanje ali specializirano usposabljanje. Mnogi delodajalci neradi najemajo tehnično usposobljene aplikacije, ki kažejo malo čustvenega vlaganja v svojo kariero ali sposobnost dobrega dela z drugimi v stresnih razmerah. Ustrezno ravnovesje med mehkimi in trdimi veščinami je eden od načinov za izenačenje konkurenčnih pogojev, ko tekmujete s stotinami drugih prosilcev na tesnem trgu dela.