Vodja gospodinjstva ima nalogo, da usmerja gospodinjsko osebje v njihovih delovnih mestih, da zagotovi, da se njihove naloge čiščenja opravijo pravočasno in urejeno. Lahko nadzoruje osebje v hotelu, šoli ali bolnišnici, pri čemer zagotovi, da člani osebja učinkovito čistijo sobe in jih pustijo dokaj udobne in privlačne za tiste, ki jih morajo uporabljati. Posameznik na tem delovnem mestu lahko najame ali pregleda in usposobi osebje, jim dodeli naloge in pregleda njihovo delo. Prav tako lahko kupuje in vzdržuje gospodinjsko opremo in potrebščine.
Da bi dobro opravljal svoje delo, mora imeti nadebudni vodja gospodinjstva veliko veščin. Med njimi so veščine komunikacije, upravljanja časa in usposabljanja. Oseba na tem področju mora biti sposobna tudi motivirati druge, da dobro opravljajo svoje delo in morda celo razvijejo nove veščine. Potrebuje sposobnost osredotočanja, da ostane na poti, da se drži urnika, kadar je to potrebno, ter fleksibilnost za spreminjanje smeri, ko okoliščine zahtevajo prilagoditev. Prav tako mora biti usmerjen v podrobnosti in sposoben večopravilnosti; v pomoč so lahko tudi matematične spretnosti.
Večji del dela vodje gospodinjstva je pogosto nadzor drugih. To lahko vključuje nadzor ene skupine čistilnega osebja ali predsedovanje več skupinam, od katerih vsako vodi nadzornik. Natančne zahteve za to delovno mesto se lahko razlikujejo, vendar ti menedžerji pogosto pregledajo in usposabljajo kandidate ter jim dodelijo naloge, ki jih morajo opraviti. Na primer, oseba na tem delovnem mestu lahko vsakemu uslužbencu da urnik dnevnih opravil, ki jih je treba opraviti. Če naloga ni pravilno izvedena, lahko zagotovi popravek in navodila za izboljšanje.
Drug del dela vodje gospodinjstva je lahko nakup in vzdrževanje opreme in potrebščin, ki jih člani gospodinjskega osebja potrebujejo za dobro opravljanje svojega dela. Na primer, lahko kupi krpe, metle, razkužila, šampone za preproge in talne puferje. Če se kos opreme pokvari, je pogosto naloga vodje gospodinjstva, da ga zamenja ali popravi. Prav tako lahko opravi popis gospodinjskih potrebščin in opreme.
Posameznik, ki dela kot vodja gospodinjstva, lahko vodi tudi evidenco, ki je potrebna za plačilno osebje, in podatke pošlje v obdelavo oddelku za plače. Prav tako lahko obravnava pritožbe glede gospodinjskega osebja. Na primer, če se oseba pritoži, da njegova hotelska soba ni bila pravilno očiščena, lahko upravitelj obravnava pritožbo. Lahko obravnava tudi pritožbe čistilnega osebja.
Na splošno si lahko oseba zagotovi vodstveno mesto v gospodinjstvu s srednješolsko diplomo ali potrdilom o splošnem izobraževalnem razvoju (GED). Običajno so zaželene predhodne supervizijske izkušnje. Nekateri ljudje napredujejo od čiščenja prostorov do upravljanja.