Optometrični tehnik pomaga optometristom pri zbiranju podatkov o pacientih, izvajanju terapije vida, izobraževanju pacientov o izdelkih ali postopkih za vid, opravljanju laboratorijskega dela, sledenju ali vzdrževanju inventarja, načrtovanju in drugih administrativnih opravilih, izvajanju različnih testov vida in čistilni opremi. Njihovo delo omogoča, da okulistična ordinacija deluje nemoteno in učinkovito, hkrati pa omogoča optometristu, da obravnava več bolnikov in se osredotoči na naprednejše naloge optometrije. Za opravljanje tega dela je potrebno formalno usposabljanje.
V večini pisarn optometrični tehnik zbira informacije o pacientu z vidom. Na primer, lahko preveri osnovne podatke, kot je pacientov naslov ali trenutna moč recepta. Dobi tudi podatke o bolnikovem zdravstvenem stanju, saj je znano, da nekatera stanja, kot je sladkorna bolezen, vplivajo na vid. Na podlagi teh podatkov lahko tehnik sestavi začetno oceno o tem, na kaj mora biti okulist pri pregledu ali zdravljenju. Po potrebi tehnik doda podatke v bolnikovo kartoteko.
Fizikalne terapije so včasih potrebne, da se pacientov vid izboljša. Ko optometrist priporoči terapijo vida, optometrični tehnik pomaga pacientu pri »razgibavanju« oči. To se ne nanaša zgolj na očesne mišice; vključuje tudi delo z možgani in izboljšanje načina, kako možgani interpretirajo ali obdelujejo vizualne podatke.
Čeprav so optometristi usposobljeni za izvajanje testov vida s pacienti, je bolj učinkovito, da optometrist nekatere terapevtske naloge prenese na tehnike, tako da lahko optometrist opravi bolj zapletene naloge. Zaznavanje globine, barvni vid, refleksi zenic in krvni tlak so testi, ki jih lahko opravi optometrični tehnik. Dodatni primeri so ostrina vida, pritisk v očesu in testiranje vidnega polja.
Pacienti, ki pridejo na pregled pri optometristu, včasih niso seznanjeni s testi ali postopki, ki jih je treba opraviti kot del njihovega vidnega zdravja. V tem primeru optometrični tehnik služi kot izobraževalec, ki razloži, kaj bodo testi ali postopki dosegli in kako jih bo tehnik ali optometrist opravil. Vloga vzgojitelja se razteza tudi na osnovno oskrbo oči in vizualnih pripomočkov, pri čemer tehnik bolnike vodi skozi, kako pravilno skrbeti za očala ali kontakte.
Kadar ne delajo neposredno s pacienti, optometrični tehnologi včasih opravljajo laboratorijsko delo, kot je brušenje leč. Prav tako si vzamejo čas za upravljanje zalog in po potrebi naročajo zaloge. Optometrista je dolžna redno čistiti optometrijsko opremo in poročati o težavah, če se odkrijejo. Lahko opravlja administrativne funkcije, kot je naročanje na preglede s pacienti, vzdrževanje podatkovnih baz in zaračunavanje, čeprav te funkcije namesto tega pogosto opravlja receptor ali tajnica.