Primarna vloga zveznega pogojnega uradnika je nadzor nad posamezniki, ki so bili obsojeni zaradi zveznih kaznivih dejanj. Pomagajo zagotoviti, da njihovi obtoženi ne zagrešijo nadaljnjih kaznivih dejanj in jim pomagajo pri sprejemanju pozitivnih izobrazbenih, poklicnih in družinskih odločitev. Ti policisti izvajajo tudi preiskave pred obsodbo, da bi zveznim sodnikom pomagali določiti najboljšo kazen za obsojenega. Skrbno raziskujejo okoliščine kaznivega dejanja, vključno s storilčevim družinskim položajem, naravo kaznivega dejanja, vplivom kaznivega dejanja na žrtev in drugimi vmesnimi spremenljivkami.
Nadzor nad zveznimi kriminalci je primarna dolžnost zveznega pogojnega uradnika. Redno se srečujejo s svojimi poskusnimi osebami, običajno mesečno, da ugotovijo, ali izpolnjujejo pogoje za izpustitev. Pogosto izvajajo preglede glede drog in alkohola, da preverijo kršitve. Lahko se obrnejo na družine, delodajalce in izvajalce zdravljenja, ki jim je dodeljena poskusna dela. V primeru kršitve bodo morda morali aretirati storilca in ga pripeljati nazaj pred sodnika. Nekateri uradniki za pogojno kazen lahko pomagajo usmerjati storilce v programe skupnosti in pomoč, ki jim lahko pomaga preprečiti, da bi storili kazniva dejanja v prihodnosti.
Ti strokovnjaki so odgovorni tudi za spremljanje storilcev kaznivih dejanj v hišnem priporu. Da bi to naredil, pogojni uradnik obišče dom, da se prepriča, ali je varen. Na telefonske linije namestijo nadzorno napravo in storilcu namestijo zapestnico za gleženj. Obiski na domu so za te policiste ena najbolj nevarnih nalog.
Policisti vodijo podrobne evidence svojih sestankov s poskusnimi osebami. Zabeležijo vsak klic ali stik oseb, povezanih s primerom, ali od njih. Ti zapisi so uradni pravni dokumenti, ki jih je mogoče vložiti na sodišče po kršitvi ali ko sodnik pregleda zadevo za izpustitev pogojne kazni.
Zvezni uradnik za pogojno kazen pomaga tudi sodnikom okrožnega sodišča Združenih držav, da določijo najboljšo kazen, ki bi jo moral prejeti obsojeni storilec. Obiščejo žrtve, policiste, družine in delodajalce, da ugotovijo okoliščine kaznivega dejanja. S temi informacijami dajejo priporočila, ki ustrezajo obstoječim smernicam. To nalogo mora opraviti strokovnjak, ki je usmerjen v podrobnosti.
Vloga zveznega pogojnega uradnika je zahtevna in pogosto nehvaležna. Narava dela je nekje med policijskim detektivom in socialnim delavcem. Uspeh zveznega pogojnega uradnika je lahko težko opredeliti, saj mora tako pomagati svojim obtožencem, da uspešno izpolnijo pogojno kazen, pa tudi odkrivajo kršitve. Ti strokovnjaki imajo več stikov z aretirajočimi policisti ali sodniki v primerih pogojnih obsojencev in lahko pogosto občutijo breme njihove jeze in frustracije.