Skrbnik v oblaku upravlja računalniško omrežje, ki omogoča dostop zunanjim uporabnikom prek interneta. Deluje s strežniki, ki zagotavljajo prostor za shranjevanje in izvajajo programe, do katerih uporabniki dostopajo na daljavo. Njegove naloge so primerljive s položajem skrbnika omrežja, le da je omrežje skrbnika oblaka odprto in dostopno ljudem, ki ne delajo v podjetju, ki je lastnik strežnikov.
Pojem »oblak« je produkt zgodnjega 21. stoletja. V devetdesetih letih prejšnjega stoletja so podjetja svoje delovne postaje omrežila z uporabo računalniških strežnikov, ki so bili najpogosteje nameščeni na kraju samem. Ti strežniki so izvajali centralizirane programske programe, do katerih so delavci dostopali s svojih namiznih računalnikov, in shranili podatkovne baze podatkov, ki so si jih lahko vsi ogledali in spreminjali hkrati. Za vzdrževanje sistema, nadgradnjo programske opreme in opreme, upravljanje varnosti in zagotavljanje tehnične podpore posameznim delavcem so bili angažirani skrbniki omrežja.
Ko so delavci želeli dostopati do informacij podjetja s ceste ali od doma, so morali na daljavo dostopati do strežnikov podjetja z uporabo modema ali internetne povezave. Program, ki je omogočal dostop, je moral biti lokalno nameščen na računalniku, ki ga je uporabljal delavec. Za dostop do strežnikov podjetja, ki niso imeli programa, ni mogel uporabiti nobenega drugega računalnika.
Vedno bolj zanesljiva internetna povezljivost je s seboj prinesla možnost oddaljenega lociranja strežnikov, do katerih lahko dostopa poljubno število ljudi prek interneta. Namesto, da bi vsako podjetje imelo svojo banko strežnikov z lastno licenčno programsko opremo, se je rodil pojem programske opreme kot storitve (SAAS). S SAAS razvijalci programske opreme izvajajo lastno programsko opremo na svojih strežnikih in kupcem omogočajo dostop do programske opreme prek interneta. Vsak uporabnik ima svoje varno delovno okolje in prostor za shranjevanje na strežnikih razvijalca programske opreme. Skrbnik v oblaku upravlja to strežniško okolje, kjer so podatki ljudi shranjeni na daljavo.
Podjetja, ki prodajajo izdelke SAAS, kot so e-poštne storitve, prostor za shranjevanje medijev ali baza podatkov za upravljanje prodaje, bodo najela skrbnika v oblaku, da bodo strežniki delovali z največjo učinkovitostjo. Njihovi izdelki temeljijo na zagotavljanju dostopnosti programske opreme prek interneta. Strežniki, ki omogočajo to funkcionalnost, morajo delovati XNUMX ur na dan, izvajati posodobljeno programsko opremo in obdelovati najnovejše varnostne protokole za zaščito pred kršitvami zasebnosti in izgubo podatkov. Skrbniki delujejo neposredno v računalniškem operacijskem sistemu, da zagotovijo stabilno strežniško okolje.
Kaj mora skrbnik oblaka vedeti, da opravlja svoje delo, bo odvisno od okolja, v katerem je zaposlen. Na splošno bo moral poznati administracijo strežnika, mreženje, protokole internetne povezave in številne računalniške programske jezike. Verjetno bo moral tudi vedeti, kako delati z internetnimi bazami podatkov in kako upravljati določen SAAS, ki ga podjetje prodaja. Najpomembneje pa je, da mora biti dobro seznanjen z varnostjo strežnika, saj je zanesljiva zaščita podatkov eno ključnih vprašanj, ki poganja potrošnikovo uporabo oblaka.