Specialist za družbene medije ustvari učinkovito spletno oglaševalsko kampanjo s ciljem povečati spletno izpostavljenost organizacije. Skupne naloge vključujejo ustvarjanje vsebine za družabna omrežja in spletne strani za bloganje, raziskovanje spletnega obnašanja strank, raziskovanje trendov konkurenčnih podjetij in opravljanje drugih marketinških nalog. Nekateri strokovnjaki za socialne medije gradijo tudi spletna mesta, ustvarjajo videoposnetke in izdelujejo grafiko za uporabo v svojih spletnih oglaševalskih kampanjah. Če želite postati strokovnjak za družbene medije, boste morali imeti odlične pisne sposobnosti, biti učinkovit tržnik in imeti izkušnje z uporabo ustreznih računalniških aplikacij in spletnih mest. Morda bo potrebna tudi visokošolska diploma, ki se osredotoča na komunikacijske veščine ali trženje.
Nekateri strokovnjaki za socialne medije bodo morda potrebovali diplomo, ki se osredotoča na veščine pisanja, oglaševanje in tehnologijo. Če že imate pomembne izkušnje na družbenih medijih, nekateri delodajalci in samostojna delovna mesta ne potrebujejo diplome. Če se odločite za diplomo, je koristno, da se osredotočite na trženje, komunikacije ali novinarstvo. Prav tako bi morali opraviti nekaj tečajev spletnega oblikovanja, oglaševanja in multimedije, tako da boste pripravljeni na tehnološke vidike družbenih medijev. Tisti, ki želijo napredovati na tem področju ali poučevati predavanja o družbenih medijih, lahko sčasoma razmislijo o magistrski diplomi iz spletnega trženja, čeprav je to le redko potrebno, da postane specialist za socialne medije.
Spletno oblikovanje, optimizacija za iskalnike (SEO) in grafično oblikovanje so dodatne veščine, ki so potrebne, da postanete strokovnjak za socialne medije. Čeprav se nekateri strokovnjaki osredotočajo večinoma na pisni material za obstoječa spletna mesta, drugi oblikujejo postavitve spletnih mest, izdelujejo logotipe in ustvarjajo grafične oglase. Poznavanje SEO je ključnega pomena za pridobivanje izpostavljenosti na spletu in večina delodajalcev zahteva, da uporabite spletna mesta, ki analizirajo ključne besede, da ugotovite priljubljene teme, ki so v trendu na spletu. Prav tako morate poznati programsko opremo za produktivnost, ki se uporablja za ustvarjanje preglednic, predstavitev in dokumentov.
Strokovnjaki za družbene medije imajo običajno vsaj nekaj let izkušenj s trženjem in spletnimi mediji, vključno z izkušnjami z objavljanjem vsebin na različnih družbenih omrežjih, spletnih video in spletnih mestih za bloganje. Morda boste potrebovali tudi izkušnje pri snemanju in urejanju videoposnetkov ter snemanju in urejanju slik. Če želite postati strokovnjak za družbene medije, so odlične pisne in ustne komunikacijske veščine ključnega pomena, zato morate imeti bogate izkušnje s pisanjem spletnih vsebin z uporabo stila pisanja Associated Press (AP). Samostojni projekti so dober način za nadobudne strokovnjake za socialne medije, da pridobijo izkušnje na vseh teh področjih, in vam lahko pomagajo, da se pozneje zaposlite v večjem podjetju.