Obstajata dve vrsti univerzitetnih svetovalcev. Eden dela z dijaki srednje šole in drugimi posamezniki, ki upajo, da bodo začeli ali nadaljevali svoje visokošolsko izobraževanje. Druga vrsta univerzitetnega svetovalca deluje na kampusih, svetuje in dela s študenti, ki so že vpisani v študijski program.
Kot srednješolec je lahko zelo težko zožiti seznam možnih fakultet na peščico ali pa se bo študent dejansko prijavil. Iskanje šole z najboljšim programom za študentove prihodnje karierne cilje je lahko izziv, zato se lahko mnogi starši odločijo za sodelovanje s svetovalcem na fakulteti. Fakultetski svetovalec lahko študentu pomaga izbrati fakultete, izpolniti prijave, zbrati priporočilna pisma in dokončati fakultetne eseje. Večina srednješolskih svetovalcev je usposobljenih za svetovalce na fakulteti. Starši se lahko odločijo tudi za najem zasebnega ali neodvisnega univerzitetnega svetovalca.
Cilj neodvisnega univerzitetnega svetovalca, ki ga najame študentova družina, je spraviti študenta na fakulteto, ki bo najbolje ustrezala njegovim potrebam. Srednješolski svetovalni delavci opravljajo enako nalogo, vendar imajo morda manj časa za vsakega posameznega študenta. Obe vrsti predšolskih svetovalcev pa lahko študenta vodita skozi vsak korak postopka prijave na fakulteto, od opravljanja šolskega preizkusa sposobnosti (SAT) do pošiljanja končne dokumentacije, potrebne za sprejem in registracijo.
Ko študent pride na fakulteto, je na voljo še ena vrsta univerzitetnega svetovalca, s katerim lahko sodeluje. Ni nenavadno, da ima nov študent težave pri prilagajanju na življenje na fakulteti. Več je odgovornosti in veliko več neodvisnosti. Lahko se pojavijo tudi težave z drugimi študenti ali druge težave, o katerih bi se študent morda želel pogovoriti s svetovalcem.
Fakultetski svetovalci, ki delajo v kampusu, prav tako pomagajo študentom pri njihovih poklicnih ciljih. Študentu lahko pomagajo pri raziskovanju in prijavi na podiplomske programe ali sodelujejo s študentom, da bi mu pomagali najti položaj na izbranem poklicnem področju. To lahko pomeni tudi pomoč študentom pri izbiri predmetov in akademskih veščinah.
Ustrezna podpora in zaupanja vreden svetovalec, s katerim se lahko pogovorite, ko ima študent vprašanja, lahko močno vplivata na odločitev študenta, da se udeleži fakultete. Prav tako lahko vpliva na verjetnost, da bo študent zaključil svojo diplomo z visokim GPA (povprečje ocene). Visokošolski svetovalci, ne glede na to, ali delajo s srednješolci ali študenti, lahko igrajo pomembno vlogo pri uspehu študenta.