Kvalifikacije kabinskega osebja pripravijo stevardeso za zagotavljanje odličnih storitev med vožnjo po nebu. Čeprav se natančne zahteve lahko razlikujejo glede na letalsko družbo ter regionalno delovno in obrambno zakonodajo, številna delovna mesta kabinskega osebja zahtevajo podobne kvalifikacije. Nekatere najpogostejše kvalifikacije kabinskega osebja vključujejo zdravstvene in telesne omejitve, izobraževanje, čisto kazensko evidenco in državljanstvo ter izkušnje s storitvami za stranke. Letalske družbe lahko zahtevajo tudi, da ima kabinsko osebje nekaj varnostnih veščin, ki so lahko dragocene v nujnih primerih med letom.
Številne letalske družbe imajo osnovne zdravstvene in telesne zahteve, ki jih je treba izpolniti, preden lahko oseba postane stevardesa. Ti lahko vključujejo omejitve glede višine in starosti ter zahteve glede telesne pripravljenosti. Potencialni člani posadke bodo morda morali opraviti test telesne pripravljenosti in zdravniški pregled, da se prepričajo, da nimajo obstoječih zdravstvenih težav, ki bi lahko ovirali delovno sposobnost. Znaki zlorabe drog ali zgodovina kaznivih dejanj, povezanih z drogami ali alkoholom, so lahko razlog za takojšnjo odpustitev.
Čeprav za člane kabinskega osebja ni formalne izobraževalne poti, številne letalske družbe zahtevajo srednješolsko diplomo ali enakovredno spričevalo. Nekatere letalske družbe dajejo prednost tistim, ki so obiskovali fakulteto, tudi če niso končali dodiplomskega študija. Za tiste, ki upajo, da bodo napredovali v vodstvu letalske družbe poleg kabinskega osebja, je lahko zelo koristna tudi visokošolska diploma.
Ena najpomembnejših kvalifikacij kabinskega osebja je čista kazenska evidenca. Nekatere letalske družbe ne bodo najele osebja s kakršno koli vrsto kršitve v kazenski evidenci, razen za manjše prekrške, kot so parkirne karte. Letalske družbe pogosto opravijo temeljito preverjanje preteklosti vseh bodočih stevardes, da zagotovijo, da so smernice za kazensko evidenco ustrezno izpolnjene. Številne letalske družbe zahtevajo tudi dokazilo o državljanstvu ali stalnem zakonitem prebivanju v matični državi letalskega prevoznika.
Ker je najpogostejša odgovornost stevardes skrb za stranke, so lahko spretnosti storitev za stranke ena najpomembnejših kvalifikacij kabinskega osebja. Stevardese morajo biti sposobne z lahkoto obvladovati težke ali živčne potnike, da zagotovijo varnost in udobje vseh na krovu. Pretekle izkušnje s storitvami za stranke so lahko pogoj za nekatera delovna mesta, tudi če so bile pridobljene v drugi panogi. Zelo dobri kandidati so lahko tudi tisti, ki imajo varstvo otrok ali imajo invalidne izkušnje, saj morajo letalske družbe za te vrste potnikov pogosto nuditi posebne storitve.
Kvalifikacije kabinskega osebja lahko vključujejo tudi neko obliko medicinskega usposabljanja ali usposabljanja v nujnih primerih. Certificiranje prve pomoči in CPR lahko pomaga zagotoviti, da je stevardesa pripravljena pomagati v vseh osnovnih zdravstvenih situacijah. Ko je kabinsko osebje najeto, bo morda potrebno opraviti tudi obsežne programe usposabljanja, da se zagotovi njihova sposobnost obvladovanja izrednih razmer, zlasti pri letenju, kot je postopek evakuacije. Čeprav vse letalske družbe ne potrebujejo zdravniškega usposabljanja in usposabljanja za nujne primere, lahko te veščine pomagajo, da se kandidat delodajalcem zdi bolj usposobljen.