Večina podjetij se zanaša na prodajno osebje, ki jim pomaga pri rasti. Prodajne oddelke običajno vodijo prodajni direktorji, ki so običajno odgovorni za upravljanje in vodenje celotnih prodajnih ekip. To delo je sestavljeno iz najrazličnejših nalog. Posebne zahteve za delovna mesta se lahko razlikujejo od panoge do panoge, vendar je večina direktorjev prodaje zadolžena za strateško načrtovanje, upravljanje osebja in upravljanje računov.
Strateško načrtovanje zajema širok spekter dejavnosti in naborov veščin. Ne glede na panogo je uspešen direktor prodaje običajno odgovoren za analizo tržnih trendov in prepoznavanje novih priložnosti. Nekdo na tem položaju mora tesno sodelovati z drugimi oddelki, kot so tudi operacije in razvoj izdelkov. Mnogi ljudje na tem položaju morajo razumeti ali razumeti koncept, kako tehnologija vpliva na novo poslovanje in prodajo.
Direktorji prodaje običajno določajo tržne segmente in potencial rasti poslovanja. S temi informacijami ustvarjajo tako kratkoročne kot dolgoročne prodajne načrte z zastavljenimi aktivnostmi in ciljnimi merili. Opredelijo tudi najučinkovitejše metode za dosego teh ciljev. To običajno vključuje ustvarjanje spletnih in offline prodajnih strategij. Direktor se lahko na primer odloči za prenovo spletnega mesta podjetja, tako da lahko stranke oddajo naročila prek spleta.
Vloga integralnega direktorja prodaje običajno identificira, zaposluje in upravlja osebje prodajnega oddelka. Ta odgovornost vključuje izgradnjo odnosov z univerzami in združenji, da bi pritegnili najboljše prodajne kandidate. Vključuje lahko tudi ustvarjanje postopkov zaposlovanja, kot je izvajanje osebnih ali vedenjskih ocen, pa tudi priprava razgovorov v senci zaposlitve. Po izbiri kandidatov mora direktor vzpostaviti učinkovite module usposabljanja, ki zagotavljajo, da so pripravljeni in izobraženi o izdelkih ali storitvah podjetja.
Ko se novo prodajno osebje navadi na kulturo podjetja, je odgovornost direktorja prodaje, da jih motivira in zadrži vrhunske talente. To lahko vključuje ustvarjanje prodajnih tekmovanj ali bonusnih spodbujevalnih programov. Ljudje na tem položaju običajno dodelijo prodajna območja in spremljajo dejavnosti in rezultate prodajalcev. Direktor prodaje lahko po potrebi poučuje tudi prodajalce. Številni direktorji vzpostavijo standardne prodajne procese in sisteme merjenja za boljše upravljanje prodajnega osebja.
Direktor prodaje je običajno odgovoren tudi za svoj nabor novih prodaj in računov. To pomeni, da mora privabiti stranke in izpolnjevati prodajne cilje. Večina cilja na velika podjetja in stike na visoki ravni, kot so podpredsedniki ali predsedniki. Prizadevajo si skleniti posle in ustvariti nove sezname potencialnih potencialnih strank tako zase kot za svoje prodajne ekipe.