Zavarovalec poklicne odgovornosti dela kot zaposleni v zavarovalnici. Primarna vloga zavarovalca odgovornosti je oceniti tveganje zavarovanja za določeno stranko. Na koncu se zavarovalec poklicne odgovornosti odloči, ali bo odobril ali zavrnil politiko prosilca.
Poleg odločitve, ali je polica odobrena ali ne, zavarovalci poklicne odgovornosti določijo tudi določila in pogoje police. Zavarovalnica te pogoje določi tako, da prosilec prejme vrsto zavarovalne police, ki jo potrebuje, hkrati pa omejuje obseg tveganja, ki ga prevzame zavarovalnica, v primeru, da mora zavarovalnica izplačati.
Zavarovalci poklicne odgovornosti izvajajo veliko raziskav, da bi dosegli tveganje prosilca. Ti zavarovalci so odvisni tudi od številnih raziskav, statistik, informacij in podatkov, ki jih drugi strokovnjaki zagotovijo zavarovalcu odgovornosti. Zavarovalec poklicne odgovornosti vse te podatke uporablja kot osnovo za odločitev o odobritvi ali zavrnitvi zavarovalne police ter za določitev pogojev police.
Obstajajo programi za zavarovanje in tveganje, ki zavarovalcu poklicne odgovornosti pomagajo hitro in enostavno zbrati in oceniti informacije in podatke. Informacije, ki jih zavarovalec upošteva, so odvisne od vrste zavarovalne police, za katero prosilec zaprosi.
Na primer, ko prosilec zaprosi za zdravstveno zavarovanje, mora zavarovalec poklicne odgovornosti pregledati osebne lastnosti, navade in vedenje osebe, ki zaprosi za zdravstveno zavarovanje. To pomeni, da bodo vlagateljeva starost, zdravstvena anamneza, zdravstvena družinska anamneza in življenjski slog – kot so navade kajenja in pitja – pregledani. Večje tveganje kot je vlagatelj, večje so možnosti, da bo prosilec prejel zavrnitev. Če ne zavrnitev, so lahko manj ugodni pogoji police, kot so višja franšiza, višja premija ali izključitev kritja.
Posebne naloge in odgovornosti zavarovalca poklicne odgovornosti se lahko razlikujejo tudi glede na vrsto podjetja ali vrsto zavarovalnice, za katero zavarovalec dela. Najpogostejše vrste zavarovancev poklicne odgovornosti so v podjetjih, kot so premoženjska in nezgodna zavarovanja, hipotekarna, zdravstvena in življenjska zavarovanja. Na splošno vsi zavarovalci poklicne odgovornosti gledajo na tveganje za podjetje pri razširitvi politike, vendar lahko obstajajo nekatere naloge, specifične za panogo, ki jih mora upoštevati vsak zavarovalec, pa tudi politike in postopki podjetja, ki se lahko razlikujejo od podjetja do podjetja.