Procesni inženir kakovosti je odgovoren za ocenjevanje in izboljšanje sistemov, ki se uporabljajo za proizvodnjo in testiranje novih kemikalij ali potrošniških izdelkov. Strokovnjaki na tem področju se osredotočajo tako na načela industrijskega inženiringa kot na uporabo človeškega dela za zagotavljanje učinkovitosti, varnosti in kakovosti v proizvodnji. Procesni inženir kakovosti med drugimi nalogami preučuje trenutno proizvodnjo in ukrepe za nadzor kakovosti, razvija načine za njihovo izboljšanje in usposablja delavce o novih politikah.
Skrbno urejeni ukrepi nadzora kakovosti so nujni, če želi podjetje biti uspešno. Kakovostni procesni inženir pomaga lastniku podjetja doseči proizvodne cilje, izdelati zanesljive izdelke in na koncu ustvariti dobiček. On ali ona preživi čas tako v tovarni kot pri delu na računalniku za analizo kakovosti. Inženir redno obišče objekt, da pregleda opremo in vpraša delavce, če imajo kakršne koli pomisleke ali predloge. Dejstva in številke o proizvodnji, testiranju in prodaji so pregledani in primerjani s statistiko iz preteklih let in podatki o konkurentih.
Ko inženir identificira področje, ki ga je mogoče izboljšati, se s šefi pogovori o možnostih in začne pripravljati podrobnosti novega projekta. Nekateri projekti vključujejo oblikovanje novega protokola usposabljanja za proizvodne delavce in tehnike za nadzor kakovosti. Drugi se osredotočajo na nakup in namestitev nove opreme, ki bo povečala učinkovitost in varnost delavcev.
Nove projekte skrbno nadzorujejo vodilni procesni inženirji kakovosti. Poskrbijo, da je oprema pravilno nastavljena in da jo delavci znajo uporabljati. Inženir bi lahko predlagal, da se pripelje dodatna pomoč ali specializirani delavci za zagon novih strojev ali izvajanje različnih vrst preskusov kontrole kakovosti. Po uvedbi novih sistemov inženirji pogosto pregledajo zmogljivost in predlagajo prilagoditve, če so potrebne.
Diploma je običajno minimalni pogoj, da postanete kakovostni procesni inženir. Večina bodočih strokovnjakov se odloči za pridobitev diplom iz industrijskega ali strojnega inženiringa, čeprav je mogoče najti službo z diplomo iz poslovnega upravljanja ali fizike. Mnogi delavci začnejo svojo kariero kot pomočniki ali inženirski tehniki, kjer so v prvi vrsti odgovorni za sestavljanje uradnih dokumentov in pomoč izkušenim inženirjem pri opravljanju njihovih vsakodnevnih nalog. Stalne izkušnje in uspeh lahko vodijo do napredovanj in svobode pri oblikovanju in nadzoru projektov. Od novega inženirja kakovosti se lahko zahteva tudi, da opravi regionalni ali državni izpit, preden lahko začne samostojno delati.