Zobozdravstveni prodajni zastopnik dela za zobozdravstvenega dobavitelja in je zadolžen tako za pridobivanje novih strank kot za vzdrževanje obstoječih računov. Da bi dosegli uspeh v tej panogi, je običajno potrebna oseba s poslovnimi izkušnjami in odličnimi medosebnimi veščinami. Preden vstopi v to industrijo, mora oseba običajno imeti najmanj diplomo iz poslovanja, trženja ali področja, povezanega z znanostjo. Nekatere temeljne odgovornosti zobozdravstvenega prodajnega zastopnika vključujejo vzdrževanje stika z obstoječimi strankami, iskanje novih strank, pripravo prodajnih poročil in spoznavanje novih izdelkov.
Da bi bile stranke zadovoljne in povečal prihodek, je običajno potrebno, da zobozdravniški prodajni zastopnik vzdržuje stik z obstoječimi strankami. To lahko vključuje redne stike s strankami, da se prepričate, da so naročila pravilno izpolnjena in prejeta pravočasno. Poleg tega se lahko odzove na povpraševanje strank o zobozdravstvenih izdelkih in poda odgovore. Poleg tega je zobozdravniški prodajni zastopnik pogosto zadolžen za učinkovito obravnavanje pritožb strank in reševanje težav, ko se pojavijo.
Drug sestavni del tega dela se vrti okoli iskanja novih strank. Da bi zobozdravniški dobavitelj uspeval in se širil, je običajno potrebno, da zobozdravniški prodajni zastopnik pridobi nove račune iz krajev, kot so zobozdravstvene ordinacije in ortodonti. To je mogoče storiti na različne načine, vključno s hladnimi klici, spletnim trženjem in obiskovanjem sejmov. Ker mnoga podjetja od svojih zastopnikov zahtevajo prodajne kvote, je zanj pomembno izpolnjevanje rokov in prodajnih ciljev.
Poleg tega lahko posameznik občasno izvaja predstavitve izdelkov. Na primer, lahko obišče zobozdravniško ordinacijo in predstavi nekaj najnovejših izdelkov, ki jih ponuja njegovo podjetje, in razloži, kako lahko izboljšajo učinkovitost na delovnem mestu. Zato je za zobozdravstvenega prodajnega zastopnika koristno, da ima veščine ljudi in dostopno vedenje, ko poskuša pridobiti nov posel.
V večini primerov je potrebno tudi, da posameznik v tej vlogi dokumentira prodajo in pripravi poročila o prodaji. Običajno se to izvaja dnevno, tedensko in mesečno in je pomembno za spremljanje prihodkov. Za učinkovito opravljanje te dolžnosti je koristno, da je prodajni zastopnik za zobozdravstvo visoko organiziran in usposobljen v matematiki.
Zaradi spreminjajočih se tehnologij v zobozdravstvu bo morda moral tudi spoznati nove izdelke, ko pridejo na trg. Da bi to dosegel, lahko zobozdravniški prodajni zastopnik prebere literaturo o novih izdelkih ali opazuje zobozdravnika, ki uporablja izdelek. To mu pomaga, da ostane na tekočem z novimi izdelki in bi moralo pomagati povečati prodajo.