Kako postanem policijski dispečer?

Če želite postati policijski dispečer, se mora oseba obrniti na svojo lokalno policijo ali šerifovo pisarno, da se pozanima o odprtju kot operater ali dispečer. To bo vlagatelju omogočilo, da se seznani s potencialnimi razpoložljivimi mesti ter zahteva potrebne dokumente in obrazce za začetek postopka prijave. Medtem ko višja diploma ni potrebna, da bi postali policijski dispečer, je srednješolska izobrazba skoraj vedno obvezna, kandidatu pa bi zagotovo koristila diploma sodelavca na področju, kot sta kazensko pravo ali policijska znanost. Dejanske spretnosti in izkušnje so običajno bolj pomembne za dispečerje 911 kot katera koli posebna izobrazba.

Nekdo, ki želi postati policijski dispečer, bi moral razmisliti tudi o vzporednih poklicih, kot je dispečer gasilskih vozil ali reševalnih vozil. Te druge kariere bi nekomu dale izkušnje iz resničnega sveta, ki so precej podobne kot policijski dispečer, in bi mu dale prednost pred drugimi kandidati, kar bi lahko bilo še posebej koristno na področjih z večjo konkurenco za dispečerska delovna mesta. Ker na nekaterih manjših območjih morda potrebujete le enega ali dva dispečerja za policijo, lahko to nekomu omogoči tudi, da začne delati na sorodnem področju, medtem ko čaka na zaposlitev kot policijski dispečer. Večja metropolitanska območja bodo običajno imela več odprtin, saj je za odgovarjanje na večje število dohodnih klicev potrebnih več dispečerjev, in selitev na takšno mesto bi morda morala razmisliti vsak, ki želi postati policijski dispečer.

Postopek prijave za poklic policijskega dispečerja je lahko precej dolg in vsak prosilec, ki se ukvarja s tem področjem, bi moral to dejstvo upoštevati. Čeprav se posebni postopek razlikuje glede na lokacijo, je običajno dolga pisna prijava in psihiatrična ocena vsakega prosilca. Običajno so tudi obvezna preverjanja preteklosti in vsak, ki želi postati policijski dispečer, bi moral razmisliti, kaj bi lahko ugotovili pri takem preverjanju preteklosti. Predhodne izkušnje v klicnem centru bodo običajno koristile vsakemu vlagatelju.

Posredovanje policije je delo z velikim stresom, ki zahteva sposobnost večopravilnosti in usklajevanja potreb različnih ljudi hkrati. Biti operater 911 lahko vključuje tudi nekaj precej brutalnih čustvenih trenutkov. Vsakdo, ki želi postati policijski dispečer, mora biti prepričan, da se lahko spopade z resničnostjo, ko po telefonu sliši ljudi, ki so morda panični, poškodovani, priča zločinu ali so žrtve nasilnega zločina. Čeprav to ne bi smelo odvrniti nekoga z duševno in čustveno trdnostjo, potrebno za opravljanje takšnega dela, bi morali vsi potencialni kandidati prepoznati realnost dela.