Arbitraža je pravni način za reševanje nesoglasij med strankama namesto na sodišču. Večina arbitraž poteka samo s strankami in arbitrom, ki deluje kot nevtralna tretja oseba. Odvetniki in drugi strokovnjaki delajo na različnih arbitražnih delovnih mestih, da bi rešili vprašanja, ki segajo od pogodb, delovne zakonodaje in plač.
Ena izmed mnogih arbitražnih delovnih mest je specialist za arbitražni program. Ta strokovnjak deluje kot specialist za primere, ki izvaja vodenje primerov. Primarne naloge specialista so vnos podatkov o strankah v arbitražni sistem za arbitra in obravnava nalog, kot so računi in stroški. Druge odgovornosti, ki jih ima ta oseba, so pregledovanje in dajanje dokumentov v spis ter zahtevanje dokazov za arbitražo.
Odvetniki komercialne arbitraže imajo še eno od številnih arbitražnih delovnih mest, ki so na voljo na tem področju. Odvetnike, ki delujejo kot arbitri, podjetja pogosto najamejo za vodenje zasebne arbitraže med podjetjem in stranko, ki je vložila pritožbo. Mnoga podjetja zdaj vključujejo obvezno arbitražo v pogodbe za običajne situacije, kot so nezadovoljni zaposleni in pritožbe potrošnikov. Zavarovalnice imajo tudi odvetnike za arbitražo pri poravnavah med potrošniki za prometne nesreče in nekatere zahtevke lastnikov stanovanj. To je koristno za podjetje, saj lahko prihrani denar, povezan s sodnimi stroški, pravnimi stroški in izvedenci.
Koordinator za alternativno reševanje sporov (ADR Coordinator) je običajno zaposlen v sodnem sistemu, kot je civilno ali kazensko sodišče. Koordinator ARS je odgovoren za dodelitev nekoga, ki bo razsodil primer in načrtoval arbitražo. Ta uslužbenec tudi pošilja obvestila strankam, ko je arbitraža določena, in pomaga pri morebitnih sporih, ki jih imajo stranke. Koordinator obvesti sodnika, dodeljenega zadevo, o morebitni nerešeni arbitraži.
Delovni arbitri so ena izmed arbitražnih delovnih mest, ki so zaradi stopnjevanja konfliktov z delodajalci in zaposlenimi zelo povpraševana. Ti posamezniki so običajno odvetniki ali drugi strokovnjaki, ki imajo izkušnje s pogajanji o pogodbah o delu, plačah in vprašanjih zaposlovanja. Delovni arbitri ponujajo tudi izobraževalne tečaje, kot so usposabljanje za upravljanje dela in politike nadomestil za delavce.
Ljudje, ki delajo na arbitražnih delovnih mestih, bi morali poznati delovno zakonodajo in trende zaposlovanja. Arbiter mora poznati tudi pravila o pristojnosti in postopke, ki vključujejo arbitražo. Nekatere druge naloge, ki jih mora biti sposoben opraviti arbiter, so pregledovanje primerov, analiziranje vprašanj strank in pravne raziskave. Arbiter mora znati sestaviti tudi arbitražne sporazume in določila.