Maloprodajne lekarne zaposlujejo osebje v lekarni gostiteljici za zapolnitev delovnih mest maloprodajnih farmacevtov, potrebnih za vodenje lekarne. Lekarno običajno vodijo farmacevti, pomagajo pa jim farmacevtski tehniki in lekarniški pomočniki. Vsaka vloga ima ločen nabor nalog, odvisno od lekarne. Delovna mesta farmacevta v maloprodaji vključujejo delovna mesta v zadnjem delu lekarne, pripravo receptov za stranke in delovna mesta v sprednjem delu lekarne. Delovna mesta maloprodajnih farmacevtov pred trgovino vključujejo neposredno delo s strankami in pomoč strankam pri nakupu zdravil brez recepta ter zdravil na recept, ki jih morajo stranke izpolniti.
Maloprodajni farmacevti običajno razdelijo svoj čas med izdajanjem zdravil, odgovarjanjem na vprašanja pacientov in opravljanjem administrativnih in vodstvenih nalog, potrebnih za vodenje maloprodajne lekarne in usmerjanje lekarniškega osebja. Nekatere maloprodajne trgovine imajo morda vodjo trgovine, ki nadzoruje administrativne naloge v lekarniškem oddelku, vendar mnogi farmacevti opravljajo to vodstveno vlogo za neodvisne trgovine. Lekarnar na drobno je lahko odgovoren za finančne naloge in zaračunavanje ter za najemanje in vodenje osebja v lekarni. Lahko se ukvarjajo z zavarovalnicami, zdravniškimi ordinacijami in prodajalci farmacevtskih izdelkov.
Delovna mesta farmacevtskih tehnikov obsegajo večino delovnih mest farmacevtov na drobno. Farmacevtski tehniki pomagajo licenciranim farmacevtom pri pripravi receptov in izdajanju zdravil. To vključuje naloge, kot so štetje tablet, mešanje zdravil, izbira ustreznih posod, označevanje steklenic in upravljanje zalog. Farmacevtski tehniki prejmejo recepte od pacientov ali zdravniških ordinacij, preverijo točnost podatkov in ustrezno pripravijo recepte. Odgovarjajo tudi na vprašanja strank in morda delajo na blagajni in se oglasijo tudi na telefon. Farmacevtski tehniki so odgovorni za vse vidike priprave zdravil, vendar izpolnjene recepte vedno preveri pooblaščeni farmacevt, preden jih lahko razdelimo strankam.
Farmacevtski pomočniki ne smejo pripravljati receptov, ker praviloma ne opravijo obsežnega usposabljanja, ki je potrebno za delovna mesta farmacevtskih tehnikov. Delovna mesta farmacevtov v maloprodaji s tem nazivom so običajno pred hišo in upravnimi položaji. Lekarniški pomočniki sodelujejo z lekarniškimi tehniki za pomoč strankam in pogosto delajo kot blagajniki v maloprodajni lekarni. Upravljajo lahko zalogo zdravil in medicinskih pripomočkov brez recepta tako, da naročajo ali skladiščijo police, se oglašajo na telefone in opravljajo druge pisarniške naloge po navodilih farmacevta. To lahko vključuje naloge, kot je vzdrževanje profilov bolnikov ali priprava obrazcev za zahtevke za zdravstveno zavarovanje.