Vodja informacijske tehnologije (IT) je odgovoren za nadzor vsakodnevnih operacij, ki vključujejo računalniške sisteme, internetne aplikacije in komunikacijske naprave. Kvalifikacije vodje IT se med delodajalci razlikujejo, vendar je večina ljudi, zaposlenih v tej vlogi, končala nekakšno visokošolsko diplomo. Poleg tega, tako kot pri večini vodstvenih vlog, podjetja običajno najamejo menedžerje, ki imajo predhodne izkušnje v industriji.
Razvijalci programske opreme, komunikacijska podjetja in druga IT podjetja zaposlujejo veliko število vodij oddelkov, od katerih je vsak odgovoren za upravljanje enega vidika poslovanja podjetja. Kvalifikacije vodje IT lahko vključujejo akademske poverilnice, specifične za delovno mesto, kot je dodiplomska diploma iz računalništva ali dokončanje splošnejšega tečaja, povezanega s panogo, kot je diploma IT. Podjetja, ki delajo v drugih sektorjih industrije, prav tako zaposlujejo vodje IT, čeprav so ti posamezniki običajno zadolženi za upravljanje zaposlenih za tehnično podporo in komunikacijskih sistemov in ne ljudi, ki se ukvarjajo z razvojem ali načrtovanjem nove programske opreme ali tehnologije. Zato ta podjetja pogosto imenujejo posameznike z dodiplomskim študijem na vodstvene vloge, medtem ko nekatera IT podjetja zahtevajo tudi, da imajo kandidati za delovno mesto dokončane podiplomske programe.
Poleg znanja o komunikacijskih sistemih in programski opremi mora biti vodja IT sposoben tudi upravljati osebje, v mnogih primerih pa so vodje odgovorni za zaposlovanje, usposabljanje in odpuščanje delavcev. Posledično lahko kvalifikacije vodje IT, kot so navedene v objavah delovnih mest, vključujejo diplomo iz poslovne administracije ali vodstva. Ljudje, ki nimajo akademske izobrazbe, povezane z vodenjem, se včasih zahtevajo, da se udeležijo kratkoročnih tečajev vodstvenega usposabljanja, ki jih ponujajo številne skupnostne šole.
Medtem ko nekatera podjetja kupujejo pogosto uporabljene vrste programske opreme in računalniških programov, druga podjetja sklenejo pogodbo z IT podjetji za razvoj programske opreme, ki je prilagojena posebnim potrebam podjetja. Mnoga podjetja raje spodbujajo zaposlene od znotraj, da zagotovijo, da so zaposleni na vodstveni ravni seznanjeni z operacijskimi sistemi podjetja. V nekaterih primerih kvalifikacije vodje IT, kot so navedene na internih objavah delovnih mest, vključujejo minimalno število let interne službe. Druga podjetja se zanašajo na generično programsko opremo in računalniško tehnologijo, v tem primeru bodo morda morali kandidati za vodstvene vloge poznati takšne sisteme.
Nekatera podjetja IT operacije oddajajo tujim državam, kjer so plače in operativni stroški nižji. Tuji delavci, ki se prijavljajo za vodstvene vloge, morajo imeti enako akademsko izobrazbo kot domači delavci, vendar morajo ti posamezniki imeti tudi znanje drugega jezika. Nekatera podjetja zahtevajo, da tuji delavci opravijo jezikovni program, medtem ko druga podjetja te kandidate za delovno mesto opravijo na pisnem ali ustnem jezikovnem preizkusu.