Kako postanem radijski dispečer?

Na voljo je veliko poti, da postanete radijski dispečer. Kariere na tem področju vključujejo zaposlitev pri lokalnih upravah, železnicah, taksi službah, zasebnih podjetjih za dostavo tovora in dokumentov ter drugih podjetjih. Večina delovnih mest zahteva srednješolsko diplomo ali potrdilo o splošnem izobraževalnem razvoju (GED) kot minimalno izobrazbo. Medtem ko obstaja en program vajeništva v ZDA za usposabljanje zaposlenih, da postanejo radijski dispečerji, se usposabljanje za veliko večino delovnih mest izvaja na delovnem mestu, saj je novi zaposleni mentor z zahtevanimi delovnimi veščinami. Delovna mesta radijskih dispečerjev se na splošno delijo na tiste, ki se nanašajo na reševalne službe in na tiste, ki se nanašajo na gibanje materiala, tovora ali potnikov.

Najpogostejši način, da postanete radijski dispečer, je zaposlitev pri taksi ali limuzinskem servisu, železnici, avtoprevozniku ali podjetju za dostavo tovora in dokumentov. Kot je navedeno zgoraj, se večina usposabljanja izvaja na delovnem mestu, ko nadzornik poučuje novega zaposlenega o predpisih in postopkih podjetja. Radijski dispečerji pogosto delajo z večlinijskimi telefonskimi sistemi, mobilnimi telefoni, dvosmernimi radii, računalniki in celo sistemi za globalno pozicioniranje. Koristne lastnosti, ki posamezniku pomagajo, da postane radijski dispečer, vključujejo odlične verbalne komunikacijske sposobnosti, odlične organizacijske sposobnosti in sposobnost hitrega prepoznavanja in reševanja težav. Plače se razlikujejo glede na velikost podjetja, morebitno sindikalno zastopstvo in stopnjo zahtevane usposobljenosti, spretnosti in izkušenj.

Približno ena tretjina vseh delovnih mest radijskih dispečerjev je povezanih s službami za nujne primere policije, gasilskih in reševalnih enot ali reševalnih vozil. Večino teh dispečerskih položajev imajo uslužbenci lokalne uprave, ki so odgovorni za upravljanje lokalne 911 ali služb za nujne primere. Pod temi pogoji bodo morda potrebna dodatna znanja, da postanete radijski dispečer. Pogosto je potrebna minimalna hitrost tipkanja, kot tudi usposabljanje iz kardiopulmonalne reanimacije (CPR), kriznega upravljanja, policijskih radijskih kod in osnovne življenjske podpore (BLS). Radijski dispečerji 911 pogosto sodelujejo s civilisti in policijo, gasilci ali reševalci, da koordinirajo in dokumentirajo reševalne službe.

Če želite postati radijski dispečer, povezan s policijskim oddelkom lokalne uprave, bo morda potreben pregled pred zaposlitvijo. Te ocene so lahko sestavljene iz preverjanj kazenskega ozadja, predložitve kartic prstnih odtisov, preverjanja kreditne sposobnosti in pomembne ocene referenc. Pred prijavo ali pred začetkom usposabljanja bo morda potrebno certificiranje iz CPR ali BLS. Usposabljanje za radijskega dispečerja za reševalne službe je pogosto bolj formalno in daljše kot usposabljanje za delovna mesta, ki niso nujna zaradi nujne in včasih smrtno nevarne narave številnih prejetih klicev. Plače so pogosto višje za to vrsto delovnega mesta radijskega dispečerja zaradi dodatnih potrebnih znanj.