Poravnalni agent je odgovoren za vodenje transakcij, ki vključujejo prodajo ali financiranje premoženja, kot so nepremičnine. Nekdo, ki želi postati posrednik za poravnavo, bo morda moral iti skozi postopek licenciranja ali certificiranja na regionalni ali nacionalni ravni. V nekaterih primerih morajo agenti za poravnavo imeti tudi izkušnje s posojanja ali prava.
Nekdo, ki želi postati agent za poravnavo, običajno ne zahteva visokošolske izobrazbe, čeprav nekatere skupne šole ponujajo kratkoročne tečaje usposabljanja za agente. Med temi programi so bodoči agenti poučeni o svojih pravnih odgovornostih v zaključnem postopku. Zakonodaja v mnogih državah zahteva, da zastopniki strankam, vključenim v transakcijo, razkrijejo določena dejstva, kot so obrestne mere posojila, pravni stroški in upravni stroški. V nekaterih primerih imajo ljudje pravico tožiti zastopnike, ki ne opravljajo pravilno svojih nalog, zato mnogi delodajalci zahtevajo, da se agenti udeležijo tečaja usposabljanja, preden predsedujejo morebitnim poravnavam.
Med drugim mora zastopnik za poravnavo biti priča podpisom strank, vključenih v določeno transakcijo. V mnogih državah morajo zastopniki pridobiti notarske žige, ki vključujejo zastopnikovo ime in poslovni naslov. Zastopniki so odgovorni za ugotavljanje identitete posameznikov, ki podpisujejo te dokumente; notarski žigi so na voljo samo zastopnikom, ki so prisegli in obljubili, da bodo opravljali svoje notarske dolžnosti v skladu z lokalno ali nacionalno zakonodajo. Zato se mora nekdo, ki želi postati zastopnik poravnave, registrirati pri lokalnih oblasteh in plačati pristojbino za pridobitev notarskega žiga. Na splošno žig ostane veljaven le določeno obdobje in notarji so lahko priča le dokumentom v pristojnosti agencije, ki je žig izdala.
Med transakcijami z nepremičninami mora poravnalni agent poskrbeti za prenos sredstev med kupcem in prodajalcem. Napake lahko povzročijo zamudo pri transakciji, v nekaterih primerih pa lahko nepravilno obdelane transakcije celo povzročijo pravne spore. Zato mnogi delodajalci zahtevajo, da imajo agenti za poravnavo predhodne izkušnje z delom v industriji finančnih storitev ali diplomo na temo, povezano s financami.
Nekatere vrste poravnalnih poslov so bolj zapletene od drugih, v tem primeru lahko zainteresirane strani poiščejo nasvet odvetnika pred podpisom dokumenta. Uveljavljeni odvetniki pogosto delujejo kot zastopniki za poravnavo svojih strank, nekatere pravne pomoči pa celo delujejo kot zastopniki s polnim delovnim časom. Zato bo morda moral nekdo, ki želi postati agent za poravnavo, dokončati visokošolsko izobrazbo. Poleg tega morajo usposobljeni odvetniki in pravni pomočniki običajno pridobiti notarski žig, preden vodijo kakršno koli poravnavo.