Vloga produkta v marketinškem spletu je ena ključnih komponent, ki omogoča celoten proces povezovanja s potrošniki in ustvarjanja prodaje. Skupaj s ceno, mestom in promocijo izdelek zagotavlja končno vrednost kupcu in služi kot celoten razlog za trženjsko prizadevanje. Kadar je zadevno blago ali storitev visoke kakovosti in ima pravo vrsto lastnosti, ki pritegnejo pozornost potrošnikov, se potencial za uspeh močno poveča.
Obstaja več vidikov izdelka v trženjskem spletu, ki jih je treba upoštevati, da bi kar najbolje izkoristili to posebno komponento. Funkcija izdelka je najpomembnejši vidik. Preprosto povedano, če izdelek ne zagotavlja funkcionalnosti, za katero se zahteva, se bodo potrošniki kmalu oddaljili od izdelka in nobena promocija ali konkurenčne cene ne bodo vplivale na tržnost blaga ali storitve. Hkrati pa, če izdelek glede učinkovitosti izpolnjuje ali presega pričakovanja kupcev, obstaja velika verjetnost, da bo prodaja blaga ali storitve hitro napredovala. Lastnosti izdelka bodo imele tudi pomembno vlogo pri dajanju blaga ali storitve v prodajo na maloprodajnih mestih, kjer je mogoče najti ciljne stranke.
Drug ključni vidik izdelka v tržnem spletu so pomožne storitve, vključene v sam izdelek ali storitev. To je lahko v obliki garancije, povezane z izdelkom, ali neke vrste zajamčene storitve za stranke in podpore po prodaji. Te dodatne ugodnosti lahko zelo pripomorejo k oblikovanju promocijskih strategij, ki se uporabljajo z izdelkom, in omogočijo ugodnejšo ceno.
Embalaža vpliva tudi na vlogo izdelka v trženjskem spletu. Običajno mora biti embalaža privlačna, da bo pritegnila oko potrošnikov. Hkrati mora biti embalaža uporabniku prijazna, saj je oblika enostavna za prenašanje in jo je mogoče odpreti z relativno majhnimi težavami. Embalaža je lahko ključnega pomena tudi za promocijski vidik mešanice, saj lahko zunanjost embalaže vsebuje pomembne informacije o tem, za kaj se izdelek lahko uporablja, pa tudi morebitna priporočila za shranjevanje in druge pomembne vidike.
Vloga izdelka v trženjskem spletu je osrednja za celotno trženjske napore. Razen če ima izdelek prave lastnosti in funkcije, da pritegne kupce, je pakiran na privlačen način in je po prodaji opremljen z razumno količino storitev, tudi če si po najboljših močeh prizadevate za promocijo in plasiranje izdelka v prave trgovine na konkurenčne cene bodo verjetno v najboljšem primeru povzročile slabo prodajo. Le če imamo izdelek, ki je visokokakovosten in ga je mogoče promovirati in umestiti po njegovih zaslugah, bo marketinški splet res najbolje deloval.
SmartAsset.