Maloprodajni koordinatorji so strokovnjaki, ki pomagajo pri razvoju korporativnih politik, ki urejajo vsako posamezno maloprodajno lokacijo, povezano s podjetjem. V ta namen ima koordinator pogosto velik vpliv pri vzpostavitvi nove lokacije, najemanju in usposabljanju osebja za vodenje in delo na tej lokaciji ter celo zaloge, ki se na začetku prevaža na novi prodajni lokaciji. . Natančen obseg odgovornosti, dodeljen koordinatorju za maloprodajo, se razlikuje glede na strukturo maloprodajnega podjetja, običajno pa vključuje nekaj osnovnih nalog v vsaki situaciji.
V mnogih maloprodajnih organizacijah je maloprodajni koordinator odgovoren za najemanje, usposabljanje in stalen razvoj prodajalcev in prodajnih sodelavcev. Koordinator običajno tesno sodeluje z menedžerji pri identifikaciji kandidatov za zaposlitev, ki izpolnjujejo osnovne kvalifikacije ter imajo tudi veščine in lastnosti, ki jih je mogoče razviti v korist podjetja. Ko je postopek zaposlovanja končan, koordinator nadzira usposabljanje novozaposlenih, pa tudi proces ocenjevanja uspešnosti v prvih devetdesetih dneh zaposlitve novega zaposlenega.
Koordinator maloprodaje običajno sodeluje s prodajalci in sodelavci, da bi identificiral, vzpostavil in zasledoval posebne cilje, povezane z dobičkonosnostjo posamezne trgovine. To lahko vključuje osebne cilje glede prodajnih podatkov, cilje za trgovino na splošno ali celo cilje, povezane z ustvarjanjem in izvedbo prodajne akcije za prihajajočo sezono ali praznike. Kot del tega procesa koordinator sodeluje z ekipo, da jih spodbudi k uspehu, pa tudi ponudi smernice, ki pomagajo ohranjati trgovino v skladu s smernicami, ki jih je določil korporativni trgovec.
Nič nenavadnega ni, da koordinator maloprodaje sodeluje pri letnih in polletnih pregledih uspešnosti trgovine, učinkovitosti menedžerja in drugih vidikih, povezanih z uspešnostjo poslovanja. To običajno vključuje vzpostavitev in vzdrževanje odnosov z osebjem, ki so tako profesionalni kot prisrčni. Ker je končni cilj koordinatorja zagotoviti uspešno delovanje in tudi delovanje v skladu s smernicami, ki veljajo za vse trgovine, povezane s trgovcem, so ti odnosi pomembni za ohranjanje odprtih komunikacijskih linij.
Odvisno od strukture trgovca na drobno bo maloprodajni koordinator tesno sodeloval tudi z menedžerji nad nivojem trgovine. To lahko vključuje regionalne in okrožne menedžerje, kupce za maloprodajno verigo, vodje oddelkov na sedežu podjetja ter osebje za odnose z javnostmi in trženje na ravni podjetja. V manjših maloprodajnih podjetjih bo koordinator za maloprodajo verjetno odgovoren za širši obseg nalog, medtem ko imajo večja podjetja verjetno več koordinatorjev, ki so specializirani za posebej določena področja. Medtem ko nekateri trgovci na drobno raje najemajo koordinatorje, ki imajo diplomo iz trženja, prodaje ali neke oblike poslovne administracije, drugi raje dajejo poudarek praktičnim izkušnjam, pogosto izberejo in usposabljajo svoje koordinatorje med obstoječo bazo zaposlenih.
SmartAsset.