Naročilo do gotovine se nanaša na določeno metodo, s katero se prodajni proces analizira in razčleni, da se podjetjem omogoči, da prepoznajo vsako stopnjo prodaje. Čeprav je to mogoče uporabiti za interakcije s strankami v maloprodajnem okolju, se najpogosteje uporablja za analizo prodaje med enim in drugim podjetjem. Pogosto se uporablja z računalniško programsko opremo, ki jo je mogoče uporabiti za vrednotenje in dokumentiranje celotnega procesa, čeprav ga je prav tako enostavno uporabiti za papirnate evidence in analizo prodaje. Naročilo v gotovino je sestavljeno iz več stopenj oziroma elementov, ki sestavljajo osnovni postopek prejema, izpolnitve in zaračunavanja naročila.
Postopek naročila za gotovino, včasih imenovan OTC ali O2C, se začne z vzpostavitvijo prisotnosti stranke. Stranke je treba identificirati in vzpostaviti stik, da se sklene sporazum, s katerim se lahko sklene prodajna pogodba. To je lahko enkratna prodajna storitev ali pogodbena pogodba, ki ima za posledico stalno prodajo v daljšem časovnem obdobju. Nato je treba od stranke prejeti naročila, kar podjetju omogoča, da prepozna potrebe stranke in začne izpolnjevati naročilo.
Za nadaljevanje postopka naročila v gotovini mora biti naročilo, ki ga je oddala stranka, izpolnjeno s strani podjetja. To pomeni, da je treba izdelke fizično odstraniti in pripraviti za odpremo oziroma digitalno blago pripraviti za prenos kupcu. Pravilno upravljanje zalog je ključna sestavina tega koraka procesa, saj zagotavlja, da lahko podjetje izpolni naročilo. Ko je naročilo pripravljeno, ga lahko fizično ali digitalno razdelimo stranki.
Postopek se nato nadaljuje, ko kupec prejme naročeni izdelek in prejme račun ali račun za izdelek. Stranke morajo nato plačati za izdelke, ki so jih prejeli, pri čemer je račun plačan in podjetje lahko dokumentira prejem plačila. Prejeto plačilo se nato običajno prenese na račun podjetja, s katerega se plačajo drugi odbitki, kot so plače zaposlenih in proizvodni stroški.
Ta analiza postopka naročila do gotovine je dokaj splošna in jo je mogoče podrobneje izdelati za posamezna podjetja in poslovne modele. Za spremljanje tega procesa je bilo razvitih več različnih računalniških programov. Ti programi zagotavljajo pripomočke za dokumentiranje vsakega koraka procesa in zagotavljajo evidence tako podjetjem kot strankam.
SmartAsset.