Katalog e-trgovine je običajno opredeljen kot kateri koli spletni katalog, ki prikazuje izdelke ali storitve podjetja, ki deluje predvsem na spletu ali v »e-trgovini«. Ta katalog predstavlja del splošnega premika v načinu poslovanja svetovnega potrošnika. Veliko tega, kar se je nekoč dogajalo v fizičnih trgovinah, se zdaj dogaja na spletu. Tako kot so se fizične ali »fizične« trgovine preselile na internet, se je veliko njihovih katalogov preselilo iz tiskanih v spletne formate.
Podjetja lahko izbirajo med številnimi različnimi možnostmi nastavitve kataloga e-trgovine. Ena izmed priljubljenih visokotehnoloških možnosti je »spletni nakupovalni voziček« – tovrstna tehnologija omogoča popolno spletno nakupovanje, kjer programska oprema uporabnikom spleta pomaga izbrati izdelke, primerjati cene in naročati, vse na spletu. Druge nastavitve kataloga e-trgovine so manj funkcionalne, vendar še vedno prikazujejo celotno paleto izdelkov. Nekateri ekatalozi uporabljajo telefonsko podporo kot rezervno storitev za prodajo.
Pri razvoju nastavitve kataloga e-trgovine imajo podjetja nekaj posebnih težav, ki jih je treba obravnavati. Eden od teh je, ali je treba preseliti obstoječi katalog tiskanja. Če želi podjetje začeti znova, bo potrebovalo novo grafiko in besedilo za spletno različico. Te izbire so ključnega pomena za uspeh, saj je učinek pravih besed in slik prav tako pomemben na spletu kot v tiskanem mediju.
Za razvoj kataloga e-trgovine obstaja tudi veliko vprašanj, na katera morajo poslovni voditelji odgovoriti v zvezi z dejansko tehnologijo. Podjetja lahko veliko svojih funkcij e-trgovine, kot je obdelava kreditnih kartic, oddajo zunanjim izvajalcem ali poskrbijo za nadzor teh procesov prek svojih notranjih strežnikov. Za telefonsko podporo lahko uporabijo osebje ali pa tudi ta element oddajo zunanjim izvajalcem.
Za podjetje je pogosto pomembno, da jasno opredeli odgovornost za sprejemanje teh izbir in opravljanje dela pri izvajanju kataloga e-trgovine. Brez jasnega pooblastila se lahko prizadevanje za selitev kataloga na koncu spodleti zaradi pomanjkanja osredotočenosti. Dobro vodenje projektov lahko pomaga pri ustvarjanju optimalne nastavitve kataloga e-trgovine za katero koli veliko podjetje, ne glede na izdelke, ki jih podjetje prodaja.
Ko se katalog vzpostavi na spletu, bodo podjetja pogosto sledila rezultatom. Tako se lahko prilagodijo tržnim raziskavam, ki jih ponuja katalog. Eden od načinov za izboljšanje spletnega kataloga je vsebina ključnih besed, ki pritegne zanimanje potrošnikov. Podjetja vseh vrst izvajajo stalne tržne raziskave prek svojih spletnih strani, da se prilagodijo prihodnosti podjetja.
SmartAsset.