Mikromarketing je vrsta marketinške strategije, ki je povezana s ciljanjem na določene stranke znotraj tržne niše. Pristop bo pogosto uporabljal številne strategije, ki se uporabljajo pri ciljnem trženju na splošno, saj bo tržnik upošteval posebne lastnosti, ki ciljno stranko ločijo od drugih vrst strank. Ena od ključnih razlik je v tem, da se ciljno ali nišno trženje skuša osredotočiti na doseganje določene skupine potrošnikov znotraj tega trga, medtem ko mikromarketing zahteva personalizacijo trženjskih metod, da doseže določeno stranko.
Pri mikromarketingu pristop zahteva dobro spoznavanje strankinih potreb, všečkov in nevšečnosti. Tako je potrošnika lažje povezati z blagom ali storitvijo, ki se ponuja. Pristop je pogosto uspešen, ker stranka dobi občutek, da je pomembna za tržnika, in vidi prizadevanja za povezovanje na bolj osebni ravni in ne na splošni.
Mala podjetja pogosto uporabljajo mikromarketing kot sredstvo za vzpostavitev in rast baze strank z opredeljenim geografskim območjem. Na primer, majhna veriga trgovin z živili s prodajnimi mesti v treh različnih mestih bi lahko uporabila bolj običajen pristop, da bi iste izdelke imeli v vsaki trgovini. Z mikromarketinškim pristopom bi vsaka trgovina imela osrednjo skupino svežih izdelkov, vendar bi jo dopolnila z drugimi proizvodi, ki so še posebej zanimivi za potrošnike, ki obiskujejo te posamezne trgovine.
Drug primer mikromarketinga najdemo v nepremičninski industriji. Lokalni nepremičninski posrednik, ki razvije sloves dela z nepremičninami v določenem cenovnem razredu, običajno razume tudi potrebe in želje potencialnih kupcev, ki si lahko privoščijo domove v tem cenovnem razredu. Od tam bo nepremičninski posrednik preučil posamezne potrebe in želje določene stranke znotraj te večje demografske skupine in skušal tej stranki pomagati najti dom, ki izpolnjuje potrebe in čim več želja, hkrati pa se osredotoča na domove, ki jih stranka si lahko privošči.
Od vseh trženjskih pristopov je mikromarketing verjetno najbolj oseben od vseh pristopov. Ta strategija, ki presega strožje osredotočenost trženja niš, sega vse do posameznega potrošnika znotraj te tržne niše in vzpostavi delovni odnos, ki bo verjetno deloval, ko drugi manj osebni pristopi ne uspejo. Medtem ko so mala podjetja to osnovno tehniko uporabljala že dolgo pred uvedbo izraza, zdaj tudi mnoga večja podjetja poskušajo uporabiti ta pristop za vzpostavitev močnejših povezav s svojimi strankami, ki na koncu koristijo vsem, ki jih to zadeva.
SmartAsset.