Komunikacijsko ozračje je neviden koncept, kako poteka komunikacija v delovnem okolju. Organizacijska komunikacija lahko zagotovo vpliva na produktivnost in zadrževanje zaposlenih. Komunikacijsko okolje na katerem koli delovnem mestu je lahko večinoma učinkovito ali pa večinoma neučinkovito. Uspešnost komunikacijske klime je mogoče oceniti na več načinov.
Ko ocenjujete, kako uspešna je komunikacija na delovnem mestu, je eno vprašanje: Ali zaposleni jasno razumejo, kaj se od njih pričakuje? Nadzorniki in vodje lahko to učinkovitost preverijo med pregledi uspešnosti zaposlenih. Na uspešnost dela lahko vpliva neustrezno razumevanje pričakovanih podrobnosti. Ko vodje ponovno izrazijo pričakovanja glede položaja, ko dajejo ocene uspešnosti, lahko pomaga okrepiti jasno komunikacijo na delovnem mestu.
Odprta, jasna komunikacijska klima povečuje produktivnost. Ko zaposleni ne le natančno vedo, kaj se od njih pričakuje, ampak razumejo, da so odgovorni za izpolnjevanje teh potreb, bo verjetno rezultat izboljšanja delovne uspešnosti. Če je dobra delovna uspešnost nato ugodno nagrajena, na primer s povratnimi informacijami, povišicami, nagradami ali napredovanji med načrtovanimi pregledi, je večja verjetnost, da bodo zaposleni še naprej izboljševali svoje produktivno delovno vedenje.
Komuniciranje z delavci prek sistema pričakovanj in nagrajevanja jim pomaga, da imajo v lasti odgovornost, da prevzamejo pobudo pri svojem delu in vedenju na delovnem mestu. Prevzemanje odgovornosti in pričakovati prevzem pobude lahko prav tako pripomoreta k zmanjšanju negativnega odnosa. Negativna stališča, kot je obramba, lahko oslabijo komunikacijsko klimo. Na primer, zaposleni, ki ni jasen glede katerega koli dela svojih delovnih pričakovanj, lahko odgovori, da mu niso povedali in da zato ni bilo opravljeno potrebno delo. Njegov odnos lahko vpliva celo na sodelavce, kar bo verjetno samo ustvarilo več negativnosti v klimi na delovnem mestu.
Najboljše komunikacijske klime spodbujajo jasnost. Vrednote in pričakovanja podjetja je mogoče sporočiti na več načinov, ki krepijo komunikacijo. Vodje lahko zgradijo boljšo komunikacijsko klimo, tako da jo spremljajo in modelirajo jasne komunikacije v pogovorih, sestankih in beležkah. Ideja o win-win situaciji med delodajalci in zaposlenimi predstavlja močno osnovo učinkovite komunikacijske klime.
Delavnice in seminarji o komunikaciji na delovnem mestu lahko pomagajo spodbujati jasnejšo in učinkovitejšo komunikacijo v podjetju. Gostujoči govorniki na temo komunikacijske klime na delovnem mestu lahko pomagajo navdušiti zaposlene, vključno z menedžerji, da sprejmejo nove, bolj komunikacijske metode vedenja na delovnem mestu. S tem, ko subjekt komunikacijske klime pripelje na določeno delovno mesto, organizacija tudi jasno sporoča, da je koncept nekaj, kar podjetje ceni in pričakuje.
SmartAsset.