Funkcionalna analiza delovnega mesta (FJA) je sistem, ki ga je razvilo ameriško ministrstvo za delo v štiridesetih letih prejšnjega stoletja, da bi določilo vse elemente delovnega mesta in jih ovrednotilo ter razvrstilo njihov pomen za delovno mesto. Meri porabljen čas in naravo interakcij s stvarmi, podatki in ljudmi. Dobra funkcionalna analiza delovnega mesta meri tudi kakovost potrebnih poučevanja in nadzora ter količino usposabljanja, ki je potrebna za ustrezno opravljanje dela.
Zaradi celovitosti funkcionalne analize delovnih mest je uporabna za vsako delovno mesto v organizaciji. Na primer, FJA proizvodnega delavca v tovarni bi zabeležil čas, porabljen za postavitev strojev in njihovo upravljanje. Po drugi strani bi se FJA na položaju ladijskega uradnika osredotočil na čas, porabljen za premikanje in ravnanje s predmeti za pošiljanje. Merijo se tudi povprečne količine časa, namenjenega stalnemu usposabljanju in rutinski interakciji z nadzorniki. Nekateri FJA so lahko zelo zahtevni, saj monitorji uporabljajo štoparice, da določijo natančen čas, potreben za izvajanje določenih nalog.
Strokovnjaki za človeške vire izvajajo FJA in rezultate uporabljajo pri sprejemanju širokega spektra odločitev, od števila zaposlenih do nadomestil. FJA so tudi neprecenljive pri sprejemanju drugih vodstvenih odločitev, kot so reorganizacije in konsolidacije. Pomembno je upoštevati, da funkcionalna analiza delovnega mesta ocenjuje delo samo in ne osebo na delovnem mestu. Dobra funkcionalna analiza delovnega mesta pa je neprecenljiva pomoč pri ocenjevanju uspešnosti zaposlenega, v skladu s teorijo, da je treba vedeti, kaj delo vključuje, preden lahko ugotovimo, kako dobro ga je zaposleni opravil.
Funkcionalne analize delovnih mest številne organizacije uporabljajo kot prvi korak pri pripravi opisov delovnih mest. Temeljita funkcionalna analiza delovnega mesta vključuje lestvice, ki merijo dejanske funkcije službe, pa tudi miselne procese, ki jih spremljajo, kot sta sklepanje in jezik. Vendar to niso edini elementi službe. FJA meri tudi človeške interakcije, vključene v uspešnost dela, in usposabljanje, potrebno za dobro opravljanje dela. Zbiranje vseh teh podatkov je zelo koristno pri zaposlovanju novih talentov.
Dolžnosti in odgovornosti, povezane s številnimi delovnimi mesti, se lahko sčasoma spremenijo, tudi če nazivi delovnih mest ostanejo enaki. Na primer, številna tradicionalna pisarniška dela so se v drugi polovici 20. stoletja dramatično spremenila zaradi avtomatizacije pisarne, ki je dosegla vrhunec z informatizacijo. Analize, ki opisujejo ta delovna mesta, bi pokazale spremembe, ki so jih doživele na številnih področjih, in bi povečale sposobnost delodajalca, da jih obvladuje. FJA je zato treba redno pregledovati in posodabljati.
Številna delovna mesta vključujejo tehnične ali poklicne veščine in sposobnosti. Torej, če delovno mesto ni prosto, dejanski pregled in oceno posameznega delovnega mesta najbolje opravijo uslužbenci in nadzorniki. Udeležba strokovnjakov za človeške vire v tej fazi procesa FJA je pogosto omejena na nadzor in usmerjanje.
Dejanska analiza je faza v procesu, kjer so nekatere predpostavke izpodbijane, zlasti glede kreditnih ali akademskih zahtev. To je tudi faza, v kateri mora vodstvo upoštevati možnost opravljanja dela invalidov. V ZDA je zakonito zavrniti kandidate za zaposlitev na podlagi invalidnosti, vendar bi morali delodajalci, ki to storijo, imeti možnost dokumentirati, da taka zavrnitev odraža kandidatovo pomanjkanje bona fide poklicne kvalifikacije (BFOQ). Brez takšne dokumentacije se lahko delodajalci soočijo s pomembnimi pravnimi izzivi.
Pred informatizacijo je bilo glavno znanje mnogih pisarniških delavcev upravljanje pisalnega stroja, orodja, ki je imelo v primerjavi s sodobnimi računalniki omejene prednosti. Za upravljanje računalnikov so še vedno potrebne enake spretnosti tipkovnice, vendar se je osnovna baza znanja, potrebna za izdelavo smiselnega delovnega izdelka, znatno razširila. FJA kvantificira količino časa, ki ga delavec preživi na računalniku, pri čemer razlikuje med nalogami, kot so obdelava besedil, preglednice, predstavitve in druge funkcije. Poznavanje teh informacij je ključnega pomena za uspešno zaposlovanje.
Spremembe v poteku dela v tovarni lahko prav tako pomembno vplivajo na delovna mesta proizvodnih delavcev. Spremembe v načinu pakiranja vhodnih surovin lahko na primer povečajo ali zmanjšajo čas, v katerem te surovine vnesejo v delovni tok. Če takšne spremembe prihranijo čas, bodo dobri menedžerji čas pogosto namenili drugam. Vodje, ki spremljajo potek dela svojih oddelkov s pomočjo FJA in vmesnih opazovanj, jih bodo na splošno upravljali učinkoviteje.
SmartAsset.