Kaj je doživljenjska garancija?

Pri nakupu izdelka je nekaj, kar obljublja doživljenjsko garancijo, zaradi česar se ljudje ob nakupu počutijo odlično. Na žalost to jamstvo morda ne vključuje vsega, za kar potrošnik meni, da je del paketa. Po pravici povedano, nihče ne govori neresnice, ko omenja izdelek, ki nosi doživljenjsko garancijo. Vendar pa lahko pride do nekaterih razlik glede tega, čigava življenjska doba je osredotočena na garancijo. Medtem ko nekateri ljudje mislijo, da tovrstno jamstvo zagotavlja popolno zamenjavo izdelka, dokler je predmet lastnik, je to le redko.

Ko pogledamo drobni tisk povprečne garancije, hitro postane očitno, da je obravnavana življenjska doba število let, za katere se razumno pričakuje, da bo izdelek zdržal. Ta časovni okvir je običajno določen s terenskimi raziskavami, ki jih izvede proizvajalec. Raziskave o izdelku bodo upoštevale dejavnike, kot so povprečna pogostost uporabe, trajanje pričakovanega trajanja materialov, uporabljenih za izdelavo izdelka, in ali se je izdelek več uporabljal, kar se šteje za sprejemljivo.

Doživljenjska jamstva se lahko osredotočajo tudi na trajanje lastništva. Lokalna trgovina z dušilci lahko na primer ponudi doživljenjsko garancijo za nakup novega dušilca. Pogled na drobni tisk pogosto pokaže, da garancija velja le, dokler je stranka lastnik vozila, ki je prejelo nov dušilec. Ko je vozilo prodano novemu lastniku, je garancija nična. Enako velja v mnogih primerih pri nakupih, kot so nove strehe, prenosne skladiščne zgradbe in drag nakit.

Doživljenjska garancija se razlikuje od garancije, saj garancije običajno nudijo delno ali popolno nadomestilo za komponente, ki sestavljajo predmet, v danem nizu okoliščin. Na primer, garancija za zapestno uro lahko zajema zamenjavo urnega mehanizma v uri, če potrošnik ne zlomi vodotesnega tesnila ali se odloči ostati v vodi nekaj ur s to vodoodporno uro. Vključitev v kakršno koli vedenje ali uporabo, za katero proizvajalec meni, da presega obseg uporabe izdelka, pomeni, da je garancija nična in neveljavna. Doživljenjska garancija pa bo zagotovila popolno zamenjavo znotraj obsega, ki ga določi proizvajalec, da se opredeli, kaj pomeni življenjska doba.

Nič ni narobe z nakupom izdelka, ki ima doživljenjsko garancijo. V mnogih pogledih je boljša od osnovne garancije. Vendar je pomembno, da pred nakupom natančno razumete, kaj razume garancijska ponudba. V teh okoliščinah se lahko potrošnik pametno in informirano odloči, ali bo kupil izdelek ali poiskal nekaj drugega.

SmartAsset.