Tržna raziskava je postopek anketiranja strank in potencialnih strank z uporabo nadzorovanih in specifičnih procesov. Kvantitativni podatki so podatki, ki jih je mogoče objektivno izmeriti. Kvantitativne marketinške raziskave so torej postopek zbiranja merljivih podatkov od strank, potencialnih strank ali širše javnosti. Te podatke lahko nato uporabimo za napovedovanje vzorcev nakupov in prihodnjega povpraševanja ter za prepoznavanje ciljnih trgov.
Kvantitativne tržne raziskave se nanašajo posebej na zbiranje dejanskih, merljivih podatkov. To vključuje osebne podatke, kot so spol, starost, letni dohodek ali število otrok anketirane osebe. Vključuje tudi podatke, kot so, kolikokrat sogovornica obišče določeno trgovino ali restavracijo, znesek denarja, ki ga vsak mesec porabi za živila, in število ur, ki jih porabi za gledanje televizije ali poslušanje radia.
Takšne podatke je mogoče izvrtati še dlje. Na primer, podjetje, katerega ciljni trg so ženske, stare med 30 in 40 let, bo želelo vedeti, katere radijske ali televizijske postaje sogovornik v tej starostni skupini gleda ali posluša. Nadalje bo želel vedeti, kdaj se te postaje uglasijo. To podjetju omogoča, da kupi oglaševalski čas na teh določenih postajah ob najbolj gledanih časih.
Proti kvantitativnim trženjskim raziskavam so kvalitativne marketinške raziskave, ki obravnavajo nemerljive podatke. To vključuje mnenja intervjuvancev, na primer, ali je posamezniku všeč določena igralka ali uživa v določeni prostočasni dejavnosti. Vključuje tudi relacijske podatke, na primer, katera od dveh možnosti hrane je sogovornikova najljubša.
Mnenja je mogoče kvantificirati z uporabo ocenjevalne lestvice. Primer kvalitativne raziskave je na primer prositi sogovornika, naj na seznamu večih navede svojo najljubšo restavracijo. Če pa intervjuvancu ponudimo enak seznam restavracij in ga prosimo, da vsako oceni na lestvici od 10 do XNUMX, so dobljeni podatki primer kvantitativne marketinške raziskave, ker je rezultate mogoče izmeriti.
Raziskovalne študije pogosto vključujejo obe vrsti podatkov, da bi pridobili zaokrožen pogled na mnenja potrošnikov. Kvantitativne marketinške raziskave lahko odkrijejo specifična dejstva, ki jih je potem mogoče razložiti s kvalitativno raziskavo. Na primer, kvantitativni del raziskave lahko razkrije, da sogovornik kupuje v trgovini A trikrat na mesec in v trgovini B le enkrat na mesec. Kvalitativni del lahko razkrije razlog za neskladje.
SmartAsset.