Tržna inteligenca je praksa zbiranja informacij o trgu za izdelek ali storitev, da bi organizaciji pomagali bolje načrtovati svoje tržne taktike. Vključuje raziskovanje razpoložljive baze strank, da se naredi napovedi o tem, kako bo izdelek lahko deloval v prihodnosti. Tržna inteligenca vključuje tudi raziskovanje in razvoj sredstev za povečanje prodaje. Je vrsta tekmovalne inteligence.
Trg je skupno ime za vse potencialne kupce za izdelek ali storitev. Strokovnjaki za tržno obveščanje na splošno gledajo na velikost trga, kdaj bo trg verjetno rasel, in obstoječe tržne modele za vsako vrsto organizacije. Tržno obveščanje se lahko izvede, preden se izdelek ali storitev ponudi v prodajo ali potem, ko je v proizvodnji, da se spodbudi nadaljnja distribucija izdelka.
Glavni cilj tržne inteligence je izboljšati uspešnost izdelka učinkovito in s čim nižjimi stroški. Z uporabo tržne inteligence lahko podjetje poučeno ugiba, kako, kdaj in komu naj poskuša prodati svoje izdelke. Podjetjem lahko pomaga tudi pri odločitvi, kje bodo objavili svoje oglase. Stroški oglaševanja so lahko visoki, zato je izbira neučinkovitega trženjskega medija lahko draga napaka.
Vrste tržne inteligence vključujejo notranjo in zunanjo inteligenco. Notranje obveščevalne podatke zbiramo z zbiranjem, organiziranjem in analizo informacij, ki jih podjetje prejme med svojim običajnim delovanjem. Informacije, analizirane pri ustvarjanju notranje inteligence, vključujejo računovodske liste, prodajne liste in informacije o analizi zalog.
Tržni analitiki uporabljajo podatke za napovedovanje, kaj se lahko zgodi v podobnih prihodnjih situacijah. Zbrane podatke je mogoče pregledati samostojno ali primerjati z drugimi vrstami podatkov, da ugotovimo vzroke za tržne trende ali proizvodne napake in ocenimo, kaj se lahko zgodi v prihodnosti. Strokovnjak za obveščevalne službe, ki analizira notranje obveščevalne podatke, lahko uporabi podatke o prodaji in zalogah za napovedovanje prihodnjih prodajnih trendov za podjetje. Te podatke je mogoče uporabiti za pripravo zgodnjih načrtov za potrebne procese, kot je promocija izdelka in načrtovanje proizvodnje.
Zunanja inteligenca je inteligenca, ki jo zagotavljajo zunanji analitiki, ki ocenjujejo trg, na katerem podjetje deluje. Ta vrsta obveščanja lahko vključuje tudi tržno obveščanje iz časopisov ali člankov analitikov, ki napovedujejo na podlagi svojih interpretacij rezultatov tržnih podatkov. Glasbenik, ki bere kolumno o glasbenem poslovanju analitika v glasbeni industriji, bi izvajal raziskavo o zunanji inteligenci za svoj trg. Pri določanju medijev za trženje je zunanja inteligenca običajno pomembnejša od notranje inteligence za oglaševalske odločitve.
SmartAsset.