Segmentacija koristi je vrsta marketinške strategije, ki se osredotoča na posebne koristi, ki jih potrošniki prejmejo kot rezultat nakupa blaga in storitev, ki jih ponuja dano podjetje. Ideja te posebne strategije je omogočiti podjetju, da identificira tržne niše potrošnikov, za katere je najverjetneje, da se bodo na te linije izdelkov odzvali pritrdilno, in usmeriti trženjske napore v doseganje teh skupin potrošnikov. Segmentacija ugodnosti, ki velja za izvedljiv pristop k širši nalogi segmentacije trga, lahko pogosto omogoči podjetjem, da prepoznajo trge, ki bi bili sicer spregledani.
Obstaja več različnih metod za uporabo segmentacije koristi za identifikacijo različnih trgov ali skupin potrošnikov, ki jih lahko pritegnejo posebne ugodnosti, ki jih ponuja izdelek. Razpon privlačnosti, ki je povezan z izdelkom, lahko prečka širok krog potrošnikov, pri čemer so nekatere lastnosti izdelka privlačne predvsem za eno nišno skupino potrošnikov, medtem ko druga korist pritegne pozornost različnega nabora potrošnikov. Z opredelitvijo, kaj je izdelek, ki je všeč različnim skupinam potrošnikov, lahko podjetje strukturira marketinško kampanjo tako, da doseže vsako od teh nišnih trgov in na koncu ustvari dodatno prodajo.
Eden od načinov, kako razumeti, kako deluje segmentacija koristi, je, da razmislimo o izdelku, za katerega se zdi, da ima široko privlačnost glede na spol, starost in ekonomski status. S podrobnejšim pregledom vsakega od teh potrošniških trgov lahko proizvajalci ugotovijo, kaj je na izdelku, ki je všeč ljudem v določenih starostnih ali dohodkovnih razredih. Za nekatere potrošnike je cena lahko glavna motivacija, medtem ko se drugi lahko nanašajo na blagovno znamko na podlagi dolgotrajne uporabe in zaupanja potrošnikov. Če poznamo, zakaj se vsak sektor ali skupina potrošnikov odloči za nakup izdelka, je mogoče ugotoviti ne le, katere atribute je treba uporabiti pri oglaševanju, temveč tudi, katera oglaševalska vozila bodo najverjetneje dosegla določene skupine strank. To pomeni, da če so potrošniki določene starosti ponavadi cenovno ozaveščeni in se za zabavo bolj zanašajo na televizijo in radio, lahko podjetje prilagodi oglaševalsko kampanjo z uporabo teh medijskih možnosti in poudari enostavno dostopnost in dostopno ceno.
Kot pri vseh trženjskih prizadevanjih je cilj segmentacije koristi doseči in obdržati stranke tako, da pritegnejo njihove potrebe in želje. Če se uporablja odgovorno, ima ta pristop potencial, da omogoči izdelku, da zasiči vse možne trge in ustvari odlične donose. Ena od ključnih prednosti segmentacije ugodnosti je, da zbrane informacije olajšajo prodor na trge, ki trenutno predstavljajo le majhen znesek celotne prodaje, vendar imajo potencial za znatno povečanje tržnega deleža. Z bolj raznoliko bazo strank je veliko bolj verjetno, da bo podjetje premagalo recesije v gospodarstvu in dolgoročno ostalo dobičkonosno.
SmartAsset.