Spletna prodaja in trženje je uporaba interneta in drugih elektronskih medijev za prodajo in promocijo izdelkov in storitev. Ti tržniki uporabljajo različna spletna mesta, iskalnike, družbene medije in e-pošto, da potencialnim kupcem zagotovijo informacije. Spletna prodaja in trženje veljata za poceni obliko za doseganje kupcev, zato mnoga podjetja uporabljajo medij za razširitev dosega tradicionalnih marketinških programov.
Trženje in strategije umeščanja za spletno prodajo in trženje se razlikujejo glede na podjetje in izdelek; vendar so orodja, ki jih uporablja vsako podjetje, v bistvu enaka. Nekatera podjetja se odločijo, da bodo svoje potencialne kupce razdelila na segmente in ustrezno tržila vsakemu segmentu. Te segmente je mogoče za prodajo in trženje prek spleta razčleniti na tiste, do katerih bomo pristopili na individualni osnovi, na segmente na nišni osnovi in na tiste, ki se bodo obravnavali na geografski podlagi. Vsako podjetje lahko segmentira svoj trg na način, ki najbolj ustreza njegovim izdelkom in storitvam.
Na splošno se iskalnik uporablja za neposredno prodajo, kjer je poudarek na individualni osnovi. To podjetju omogoča, da potencialnega kupca pripelje v spletno trgovino, spletno mesto podjetja ali blog podjetja, da izve več o določenem izdelku. Spletna prodaja in trženje s to metodo dosežeta določen nabor ljudi, ki iščejo podoben izdelek.
Trženje tržnih niš sledi skupini ljudi, ki jih zanima določen izdelek in ne posplošen izdelek. Primer tovrstne spletne prodaje in trženja bi se osredotočil na posameznike, ki se želijo na počitnicah voziti s kajakom, v primerjavi s tistimi, ki želijo na počitnice blizu oceana. Ko potencialni kupci iščejo počitniško destinacijo, lahko iščejo kajakaštvo po oceanu in ne počitnice na plaži. Podjetje je bolj verjetno, da bo prodalo tako, da se osredotoči neposredno na tiste ljudi, ki želijo uporabljati njihov izdelek, in ne na tiste, ki želijo bolj splošno ponudbo.
Razlike med push in pull tehnologijami vplivajo na način, na katerega vsako podjetje prodaja in trži na spletu. Na voljo so orodja, ki podjetju omogočajo, da informacije posreduje potencialnim kupcem z uporabo interneta in prenosnih ročnih naprav. Podjetja uporabljajo ta orodja, ko želijo podati informacije, podobne oglasu na televiziji. Pull tehnologije omogočajo podjetjem, da med kampanjo posredujejo informacije na ravni povzetka s povezavo do druge lokacije, da pridobijo bolj poglobljene informacije.
SmartAsset.