Medijska agencija je podjetje, ki pomaga drugim podjetjem oblikovati in izvajati medijske načrte. Ti načrti so strateški načrti, kako lahko podjetje najbolje oglašuje in promovira svoje poslovanje. Podjetja zaprosijo za storitve medijske agencije, da jim povejo, kje in kako naj komunicirajo s svojo bazo strank. Agencije se lahko tudi pogajajo o cenah in kupijo dejanski oglasni prostor za podjetje.
Nekatere medijske agencije so del večjega oglaševalskega podjetja, ki skrbi za kreativno zasnovo oglasov podjetja in odnose z javnostmi. Medijski načrtovalci so v prvi vrsti odgovorni za to, da ugotovijo, kdo so ciljni potrošniki podjetja in kako jih najbolje doseči. Medijska agencija lahko od svojih strank prejme vnaprej določene proračunske zneske ali pa jih bo morala določiti na podlagi svoje storitvene pristojbine.
Cilj medijske agencije je določiti ustrezno kombinacijo medijskih virov – kot so časopisi, revije, zunanji panoji in družbeni mediji -, ki bo zagotovila največjo donosnost naložbe. Z drugimi besedami, medijska selekcija bi morala ob določeni frekvenci doseči pravo količino potencialnih strank, da bi povrnila stroške kampanje in povečala dobičkonosnost podjetja. Medijska agencija bo pogosto izvajala marketinške raziskave, da bi ugotovila, s katerimi viri medijev bo ciljni potrošnik najverjetneje naletel.
Na primer, proizvajalec atletskih čevljev, ki cilja na mlade ženske, ki se ukvarjajo s telesno pripravljenostjo in videzom, bi bolj verjetno dosegel ta segment potrošnikov z objavo oglasov v revijah o zdravju in fitnesu žensk. Isti oglas, objavljen v računalniški reviji s pretežno moškim bralcem, ne bi bil tako učinkovit. Poleg tega se podjetje ne bi želelo osredotočati samo na revije o zdravju žensk in fitnesu, ampak bi lahko vključilo tudi televizijske oglase med dnevnimi pogovornimi oddajami.
Nekatere agencije v svoje trženje vključijo uporabo digitalnih medijev. Spletna družbena omrežja prodajajo oglasni prostor in omogočajo ustvarjanje oboževalcev, na katerih se promocijske informacije lahko hkrati distribuirajo množičnemu občinstvu. Druge platforme družbenih medijev omogočajo ustvarjanje uradnega računa, ki podjetjem omogoča distribucijo informacij sledilcem. Uporaba družbenih medijev je lahko zelo ciljno usmerjena in nizkocenovna metoda oglaševanja, ki deluje podobno kot od ust do ust.
Številne medijske agencije so vzpostavile partnerstva z oglaševalci in lahko pridobijo najnovejše cene. Večina oglaševalcev oskrbuje zainteresirane posameznike s ceniki, ki prikazujejo, katere vrste formatov so na voljo in njihove ustrezne cene. Na primer, televizijsko omrežje lahko prodaja tako 30-sekundne kot 60-sekundne vložke. Del odgovornosti medijske agencije je zagotoviti, da so prava mesta kupljena in zavarovana.
SmartAsset.