Vodja računa IT je odgovoren za prodajo tehnoloških rešitev in izdelkov. Informacijska tehnologija (IT) je izraz, ki se uporablja za opis široke palete izdelkov računalniške strojne in programske opreme. Ta položaj najdemo v vseh podjetjih za računalniško programsko in strojno opremo, saj je to najučinkovitejši način prodaje izdelkov v poslovnem okolju.
Kandidati morajo imeti vsaj pet let izkušenj na področju prodaje, da se kvalificirajo za položaj vodje računa IT. Mnoga podjetja imajo raje kandidate, ki so uspešno zaključili višješolsko izobraževanje na poslovnem, administrativnem ali sorodnem področju. To usposabljanje je lahko na visoki ali univerzitetni ravni. Sodelovanje v skupinskih dejavnostih ali športu kaže na nekoga, ki je po naravi odprt in je značajska lastnost, ki je potrebna za ta položaj.
Upravitelj računa IT mora imeti možnost, da hitro absorbira podrobnosti o izdelku programske ali strojne opreme. Sposobnost sporočanja funkcij in funkcij stranki na ustrezni ravni podrobnosti je bistvena za uspeh v tej vlogi. V tej vlogi so zelo pomembne medosebne in komunikacijske veščine. Ljudem, ki so introvertirani in ne marajo spoznavanja novih ljudi, bo to delo zelo zahtevno.
Potovanja so običajen element večine delovnih mest upravitelja računa IT. V večini podjetij je upravitelju dodeljeno določeno območje ali ozemlje. Odgovoren je za srečanje z obstoječimi strankami in aktivno pridobivanje novih strank na tem področju. Velikost območja se razlikuje glede na industrijo in podjetje, vendar običajno temelji na ocenjenem številu potencialnih strank. Ni nenavadno, da upravitelj računa IT potuje do 50 odstotkov časa.
Ciljanje na pravi trg in vzpostavitev stika s potencialnimi strankami predstavljata glavnino dela. Podjetje je odgovorno za zagotavljanje strateške usmeritve in napotkov za vsakega upravitelja računa ter za opredelitev industrije ali tržnega sektorja, na katerega se je treba osredotočiti. V sodelovanju z vodjo prodaje določite profil ciljne stranke in uporabite poslovni imenik ali bazo podatkov za vzpostavitev stika.
Za prodajo so običajno potrebni predstavitev izdelka, pisni poslovni primer in ponudba. Za projekte z visoko vrednostjo v dolarju se običajno izda zahteva za predlog (RFP). Odgovornost upravitelja računa IT je, da ostane obveščen o novih zahtevah ter pripravi in posreduje odgovore potencialnim strankam. Pravila in predpisi v zvezi s to vrsto nabavne dejavnosti se razlikujejo glede na podjetje. V najboljšem interesu vodje je, da se seznani s standardno panožno prakso in pogodbenim pravom.
SmartAsset.