Elektronsko poslovanje se nanaša na nakup in prodajo blaga in storitev, ki se izvaja elektronsko preko interneta. Proces lahko vključuje podjetja, ki prodajajo drug drugemu, podjetja, ki prodajajo potrošnikom, ali celo potrošnike, ki prodajajo drugim potrošnikom. Najpogosteje spletna mesta vzpostavijo podjetja, ki oglašujejo svoje izdelke in storitve ter potrošnikom omogočajo nakup kar prek interneta. Tehnološki napredek na internetu je omogočil, da je elektronsko poslovanje, znano tudi kot e-poslovanje, doseglo tako visoko raven, da lahko zelo malo podjetij konkurira brez kakršnega koli poskusa, da bi sama vodila e-poslovanje.
Rast interneta se je zgodila tako hitro, da zdaj vpliva na skoraj vse vidike sodobnega življenja. Zato je smiselno, da so način poslovanja ljudi za vedno spremenili zaradi interneta in njegovih številnih aplikacij. Razen morda na lokalni ravni, je malo verjetno, da bo sodobno podjetje uspešno z ignoriranjem svetovnega spleta. Ker je tako, se večina podjetij zdaj veliko osredotoča na elektronsko poslovanje.
Za potrošnike je bilo elektronsko poslovanje zelo dragocen napredek, saj jim omogoča veliko udobja. Preprosto z računalnikom z internetno povezavo lahko posameznik opravi večino glavnih opravil, povezanih z vsakodnevnim življenjem, kot je plačevanje računov ali nakup potrebnih predmetov ali nakazovanje denarja, z le nekaj kliki na računalniško miško. Izboljšani ukrepi, ki jih zagotavlja tehnološki napredek, omogočajo navadnim ljudem, da to počnejo z veliko večjim občutkom varnosti kot v preteklosti.
Sodobna podjetja pogosto posvečajo velik del svojih trženjskih prizadevanj svojim spletnim mestom in drugim spletnim aplikacijam, saj je skoraj vsak korak poslovne transakcije mogoče opraviti na spletu. Ne glede na to, ali prodajate potrošniku ali zagotavljate spletno storitev drugemu podjetju, je mogoče plačilo prejeti in dostava izdelka se lahko izvede brez fizičnega srečanja vpletenih strani. Elektronsko poslovanje morda primanjkuje zaupanja, pridobljenega s človeško interakcijo, vendar je priročnost postopka nesporna.
Potrošniki lahko med seboj opravljajo elektronsko poslovanje tudi prek dražbe in spletnih mest z malimi oglasi, saj en potrošnik ponudi izdelek, drugi pa se poveže, da opravi nakup. E-poslovanje se je razširilo tudi izven računalnikov in zelo napredne naprave, kot so mobilni telefoni, zagotavljajo neomejene možnosti za poslovne aplikacije. Takšna tehnologija omogoča podjetjem, da kadar koli dosežejo potrošnike, kjer koli so, kar je neprecenljiva prednost v konkurenčnem poslovnem svetu.
SmartAsset.