Incentive management je proces ponujanja ugodnosti zaposlenim, ki dosegajo določene cilje. Pogosta oblika te tehnike upravljanja je ponujanje bonusov zaposlenim, ki temeljijo na proviziji. Na primer, zaposleni, ki doseže določen prodajni cilj v dolarjih, lahko zasluži bonus ali dodaten odstotek provizije. Napaka pri upravljanju spodbud je, da je lahko omejeno le na zaposlene, ki neposredno vplivajo na prodajo podjetja. To ustvarja neenakost med zaposlenimi in drugi zaposleni morda ne bodo delali tako trdo, če ne obstajajo spodbude.
Za odpravo neenakosti, ugotovljene z upravljanjem spodbud, lahko podjetja ustvarijo posebne cilje za vsakega zaposlenega ali oddelek. Finančni direktor lahko dobi nagrado, če računovodstvo doseže trenutno razmerje več kot 1.0, kar pomeni, da je podjetje v dobrem finančnem stanju. Bonusne spodbude se lahko povečajo, ko se razmerje dviguje in doseže na primer ravni nad 1.5 in 2.0. Tudi drugi oddelki imajo lahko svoje posebne meritve. To omogoča večjo osredotočenost vsakega oddelka na izboljšanje poslovanja podjetja.
Podjetja bi morala oblikovati programe spodbud z merljivimi cilji. Skupni standardi za upravljanje spodbud bi morali vključevati opredelitev ciljne uspešnosti, način merjenja spodbude, uspešnost zaposlenih, ki dosežejo spodbudo, in opredelitev pričakovane specifične donosnosti naložbe. To ne pušča dvoma o tem, ali je oddelek ali zaposleni dejansko dosegel cilj. Podjetja bi morala sodelovati z vodji oddelkov, da bi pravilno uvedli program spodbud in vključili vse zaposlene v novi sistem.
V program upravljanja spodbud so lahko vključene tudi druge možnosti. Podjetje lahko ustvari različne skupine zaposlenih, vključno z najboljšimi v razredu, povprečno uspešnimi in slabo uspešnimi zaposlenimi. Podjetje bi moralo zaposlene ocenjevati zasebno in vložiti pregled v stalno datoteko vsakega zaposlenega, ne da bi se delila z javnostjo. Ta postopek ima dva namena. Vodje oddelkov lahko prejmejo spodbudo za število najboljših delavcev v razredu, delavec, ki prehaja iz nižje v višjo skupino, pa lahko dobi bonus.
Glavni cilj incentive managementa je izboljšati celotno poslovanje podjetja. Program bi moral doseči vsa področja z določeno stopnjo spodbude. Celo majhen bonus, ki se dodeli delovnim mestom zaposlenih, ki ne ustvarjajo prihodkov, lahko pomaga izboljšati poslovanje. Svojo kulturo in timsko delo lahko podjetje promovira tudi z vključitvijo vseh delavcev v incentive program. Odstranjevanje nedelujočih zaposlenih je lahko tudi lažje, saj ima posameznik evidenco, da ne dosega ciljev podjetja.
SmartAsset.