Kaj je apel strahu?

Priziv strahu je oglaševalska in marketinška strategija, ki skuša potrošnikom vzbuditi določeno mero tesnobe, nato pa ponuditi način za ublažitev te tesnobe z nakupom določenega blaga ali storitve. Uporaba kampanj vzbujanja strahu je pogosta v številnih panogah in se je izkazala za zelo učinkovit pristop pri pridobivanju pozornosti potrošnikov in ustvarjanju povpraševanja po različnih izdelkih. Z leti so bili oglasi, ki spodbujajo strah na televiziji, radiu in celo v tiskanih publikacijah, pogosti. Od prihoda interneta se ti pozivi k strahu potrošnikov uporabljajo v spletnem oglaševanju, pogosto s stopnjo uspešnosti, ki je zelo podobna tistim v drugih medijih.

Osnovna struktura pritožbe strahu je zelo preprosta. Potrošnik je soočen s situacijo, v kateri se ustvari neka vrsta strahu ali tesnobe. Ko je scenarij trdno vzpostavljen, se oglaševanje premakne, da potrošniku predstavi rešitev, običajno v obliki izdelka. Ko je izdelek uporabljen, se ovira odstrani in strah ni več.

Na primer, pristop strahu se pogosto uporablja pri izdelkih za osebno higieno. Oglasi prenašajo idejo, da če potrošniki ne uporabljajo določene zobne paste ali ustne vodice, bodo njihovi umazani zobje in manj kot svež zadah ljudi užalili. Strah je, da bo potrošnik postal družbeni izobčenec, brez prijateljev in s kom bi preživel čas. Če se potrošnik odloči za uporabo priporočenih izdelkov, bodo njegovi zobje bleščeče beli, zastarel zadah pa bo nenadoma svež in vabljiv. Namesto da bi odgnal ljudi, mora potrošnik le uporabiti predstavljene izdelke in mu je zagotovljeno aktivno družbeno življenje.

Enak splošni pristop je mogoče uporabiti za prodajo izdelkov, kot je zavarovanje. Ponudniki zdravstvenih zavarovanj včasih ustvarijo oglaševanje, ki se osredotoča na visoke stroške zdravstvene oskrbe, in vključuje upodobitve družine, ki mora prodati svoj dom, da bi plačala zdravstvene stroške, preprosto zato, ker nimajo zdravstvenega zavarovanja. Podjetja, ki prodajajo zavarovanje lastnikov stanovanj, lahko uporabljajo tudi oglase, ki prikazujejo naravne nesreče, in opozarjajo, kako lahko njihov zavarovalni produkt bistveno olajša obnovo, zlasti v primerjavi z nekom, ki nima zavarovanja in v poplavi ali tornadu izgubi vse, kar ima. V večini primerov se oglaševanje konča z očitno rešitvijo: kupite izdelek in nikoli več ne skrbite.

Čeprav je zelo učinkovit, lahko priziv strahu, ki ga ne upravljamo pravilno, povzroči, da se potrošniki odvrnejo od izdelkov, predstavljenih v oglaševanju. V situacijah, ko poskusi vzbujanja tesnobe povzročijo, da se bodoča stranka počuti ustrahovano ali pokroviteljsko, je reakcija običajno razdražena pri oglaševalcu. Posledično se potrošnik obrne stran od izdelka in išče druge izdelke, ki bi zadovoljili svoje potrebe.

SmartAsset.