Neželeni faks je nenaročeno poslovno gradivo, ki ga telemarketarji pošljejo prek faksa za oglaševanje blaga ali storitev. Uporaba prenosa faksov na ta način spada v isto kategorijo nezaželenih poslovnih praks kot pošiljanje neželene pošte in e-pošte spam. Zaradi razširjenih pritožb potrošnikov glede te prakse je oglaševanje po faksu v nekaterih državah, zlasti v ZDA, strogo urejeno.
Neposredni tržniki vedno iščejo ekonomične načine, da bi oglase in ponudbe dobili v roke čim večjemu številu ljudi. Množična distribucija česar koli bo prinesla vsaj nekaj odzivov. Če je distribucijo mogoče avtomatizirati, tako da za dosego potrebuje malo ali nič časa, obstaja velik potencial za povečanje celo enoodstotne stopnje odziva. Ko je faks v 1990. letih prejšnjega stoletja postal običajna poslovna in domača naprava in se je programska oprema naprave razvila do te mere, da je bilo skeniranje enega dokumenta mogoče oddajati na avtomatiziran seznam stotih številk, je oglaševanje faksa postalo velik posel.
Poslovno oglaševanje ene osebe je lahko zlahka neželena smeti druge osebe. Nenaročeno oglaševanje po faksu v ZDA je postalo tako problematično, da so skupine potrošnikov zahtevale zakone, ki bi ga omejili. ZDA so sprejele zakon, ki prepoveduje vse vrste nenaročenega oglaševanja po faksu, vendar se je poslovna industrija borila, dokler zakon ni bil spremenjen, da bi opredelil nenaročen stik. Od leta 2006 je ameriška zvezna komisija za komunikacije (FCC) sprejela izjemo za neželene fakse za oglase faksa, poslane vsem prejemnikom, s katerimi ima tržnik vzpostavljen poslovni odnos.
Če je tržnik v preteklosti posloval s prejemnikom in je prejemnik tržniku dal svojo številko faksa ali je številka faksa javno dostopna, ima tržnik zakonito dovoljeno, da prejemniku pošlje oglas po faksu. Vendar FCC od tržnika zahteva, da na oglasu navede telefonsko številko za odjavo. Ko se prejemnik odpove, postane nezakonito, da tržnik še naprej kontaktira z njim po faksu. V skladu s predpisi FCC lahko vsakdo, ki prejme neželeni faks, vloži pritožbo pri komisiji ali toži na civilnem sodišču, pri čemer v nekaterih primerih izterja denarno kazen na stran in trikratno odškodnino.
FCC dovoljuje posameznim državam, da sprejmejo strožje predpise o neželenem faksiranju kot obstoječi zvezni predpisi. Številne države so razveljavile uveljavljeno oprostitev poslovnega razmerja za nenaročene fakse. Nekatere države so zvišale globo na stran za pošiljanje neželenih faksov za 500 odstotkov ali več v primerjavi z zvezno globo. Telemarketarji morajo biti previdni pri spoštovanju državne zakonodaje, če se tako oglaševalec kot prejemnik nahajata v isti državi, ne glede na to, od kod je bil dejansko opravljen klic faksa.
SmartAsset.