Nenehno izboljševanje je vrsta poslovne filozofije, ki zahteva nenehno kroženje procesa pregledovanja, prilagajanja in izboljševanja na vseh področjih prakse. Zagovorniki verjamejo, da nenehne izboljšave podjetju ali instituciji omogočajo, da ostanejo na tekočem s spremembami in se prilagajajo tako na poslovnem trgu kot družbenim spremembam. Orodja za nenehne izboljšave so sistemi, metode ali smernice, ki ustvarjajo ali pomagajo vzdrževati stalen proces izboljšav.
Tako kot kmet zaliva in obdeluje polje do žetve, delodajalci, ki delujejo v skladu s filozofijo nenehnega izboljševanja, verjamejo, da je stalno vzdrževanje ključ do optimizacije rasti in uspešnosti. Da bi ustvarili ozračje, v katerem je evolucija možna in ne močno moteča za vsakodnevno delo, je pomembno ustvariti sistem orodij za nenehne izboljšave, ki gradijo sposobnost spreminjanja v strukturo delovnega mesta. Orodja za nenehne izboljšave so lahko strategije, ki omogočajo prilagajanje, ali pa so lahko tudi integrirani materialni produkti, ki naredijo vsakodnevno delo učinkovitejše, varnejše in učinkovitejše.
Eno najosnovnejših orodij za nenehno izboljševanje je ustvarjanje cikla kakovosti. To je veriga odgovornosti in poveljevanja znotraj podjetja, ki zagotavlja, da je proces izboljševanja vsakodnevna dolžnost. Poenostavljen cikel kakovosti se lahko začne s povratnimi informacijami zaposlenih ali strank, ki jih nato skupina za analizo pregleda in razčleni na praktične rešitve, kar vodi do usposabljanja delavcev in implementacije rešitve. Po implementaciji je rešitev odprta za pregled in povratne informacije zaposlenih in strank, ki nato celoten cikel začne znova.
Orodja za nenehne izboljšave se običajno osredotočajo na več glavnih področij, kot so izboljšanje izdelkov, izboljšanje delovnega mesta ali izboljšanje izkušenj ali zadovoljstva strank. Izboljšanje izdelkov je mogoče doseči z učinkovitim povečanjem proizvodnje ali s povečanjem kakovosti z raziskavami in inovacijami. Izboljšanje delovnega mesta se osredotoča na izkušnje zaposlenih in upošteva vprašanja, kot so komunikacija med oddelki, plače in ugodnosti. Izboljšave storitev za stranke so lahko v veliki meri odvisne od povratnih informacij strank in ustreznega usposabljanja zaposlenih. Ena izmed najbolj uporabnih lastnosti teorij nenehnega izboljševanja je, da ko se vsa ta področja upravljajo s stalnim cikličnim procesom, lahko vsako pridobi sposobnost pozitivnega vpliva na druga.
Nekateri ljudje se lahko o dejanskih izvedenih rešitvah omenjajo kot orodja za nenehne izboljšave. Ti lahko vključujejo osnovne stvari, ki izboljšujejo varnost ali učinkovitost, na primer barvno označen varnostni trak ali izboljšane svetlobne naprave. Vključuje lahko tudi spremembe v celotnem sistemu, kot je izboljšana programska oprema ali sprememba tlorisa tovarne za izboljšanje učinkovitosti. Druga orodja lahko vključujejo priročnike za usposabljanje in strateške vodnike, ki opisujejo različne metode in načela filozofije nenehnega izboljševanja, kot je metoda kaizen po japonskem navdihu.
SmartAsset.