S prihodom interneta in izboljšavami mobilne tehnologije veliko več organizacij izkorišča prednosti svetovnega potrošniškega trga z uporabo integracije e-trgovine. S kombinacijo lokalnih in spletnih procesov podjetja uporabljajo koncept, imenovan integracija e-trgovine, da povečajo svoje priložnosti za prihodek in izboljšajo učinkovitost. Integracija e-trgovine je obdelava naročil in finančnih transakcij z uporabo spletne strani v povezavi s tradicionalnim modelom poslovanja. To potrošnikom omogoča hitro nakupovanje in upravljanje transakcij, ne da bi potrebovali človeški stik ali podporo.
V mnogih podjetjih je za način, s katerim strankam pokažejo izdelke in storitve, ki so na voljo za nakup, potrebna uporaba sistema e-trgovine. Medtem ko večino poslovnih praks in administracije vodi osebje v živo, je postopek pregleda in nakupa avtomatiziran z računalniško podprtim sistemom. To podjetjem omogoča, da postanejo bolj osredotočene na stranke in porabijo čas za delo s strankami, promocijo novih ponudb in ustvarjanje novega razvoja, medtem ko funkcije, kot so inventar, distribucija in obračunavanje, upravlja sistem e-trgovine.
Za mala podjetja je sposobnost hitre in učinkovite prodaje izdelkov z uporabo integracije e-trgovine absolutna nuja, da ostanejo na vrhu odgovornosti. Številni podjetniki uporabljajo e-trgovino kot način, da svoje izdelke predstavijo potencialnim strankam ter zagotovijo informacije in podporo svojemu podjetju. Spletna mesta za e-trgovino za mala podjetja se pogosto imenujejo nakupovalni vozički ali plačilni prehodi, saj so v bistvu navidezna košarica, v katero lahko stranke odložijo izdelke za nakup.
Z velikimi podjetji postaja integracija e-trgovine vse bolj pomembna, saj potrošniki v večjem številu nakupujejo po internetu. To pomeni, da so morali celo tradicionalni trgovci na drobno okrepiti svoje spletne trženjske postopke, da bi kupcem zagotovili priročen način za nakupovanje prek spleta s tehnologijo. Številni potrošniki danes uporabljajo dvojni pristop k odločanju o nakupu: najprej z iskanjem najboljših cen na spletu in nato z oddajo naročil na spletnih mestih za e-trgovino.
Obstaja veliko industrij in organizacij, ki uporabljajo integracijo e-trgovine kot del svojih procesov. Te panoge vključujejo neprofitne organizacije, ponudnike zdravstvenih storitev, izobraževalne ponudnike, podjetja za informacijsko tehnologijo, raziskovalna in razvojna podjetja, poslovna in mrežna združenja, podjetja za spletno oblikovanje in agencije za zaposlovanje, če naštejemo le nekatere. Zaradi povečanja mobilne tehnologije se potrošniki in podjetja bolj zanašajo na rešitve za e-trgovino, da bi drugim zagotovili sredstva za pridobivanje informacij, izdelkov in storitev na stroškovno učinkovitejši način.
SmartAsset.