Kaj je prepoznavnost blagovne znamke?

V trženju in poslovanju je »blagovna znamka« ime podjetja ali imena stvari, ki se proizvajajo ali ponujajo strankam; primeri vključujejo Hilton Hotels ali Tazo Tea. Cilj vsakega podjetja je zagotoviti, da so ta imena potrošnikom znana, in temu se reče prepoznavnost blagovne znamke. S spretnim trženjem potrošnik pozna ime podjetja ali njegovih izdelkov in storitev, kar lahko vodi do povečanih prihodkov in na koncu do drugih stopenj povezovanja z blagovnimi znamkami, kot je zvestoba določeni blagovni znamki.

Menijo, da bodo potrošniki bolj verjetno izbrali priznane blagovne znamke kot nepriznane. Če imajo možnost izbire med kavo v Starbucksu ali bolj anonimni Joe’s Coffee Shop, se bodo potrošniki verjetno nagibali k Starbucksu, razen če ima njihova prepoznavnost blagovne znamke negativne asociacije. Ker obstaja več konkurenčnih trgovcev s kavo, je cilj vsakega povečati prepoznavnost blagovne znamke. To lahko bodisi izenači pogoje, tako da se obe izbiri zdita dobri, ali pa preseže to in vzpostavi zvestobo strank. Po drugi strani pa je biti anonimni Joe’s Coffee Shop slabo za posel in ta trgovina si mora prizadevati, da postane prepoznavna, da bi bolj konkurirala bolj znanim blagovnim znamkam.

Podjetja tržijo na več načinov, da dosežejo prepoznavnost blagovne znamke. Standardni način je oglaševanje v televizijskih oglasih, vendar so lahko učinkoviti tudi časopisni, internetni in radijski oglasi. Kam najbolje postaviti oglase, je odvisno od določitve, kdo bo verjetno kupil izdelke znamke ali blagovne znamke. To je lahko spremenljivo. Lokalno podjetje se bo verjetno držalo oglaševanja na lokalni ravni, vendar mora nacionalno ali mednarodno podjetje tržiti veliko večji množici.

Preprosto navedba blagovne znamke podjetja ali izdelka ni vedno dovolj. Prepoznavnost blagovne znamke je najbolje doseči, če so vsi ustvarjeni oglasi kakovostni in nepozabni. Nekako mora biti oglas privlačen in si ga je verjetno zapomniti. Tudi načini za dosego tega cilja so različni. Nekateri oglasi nagovarjajo čustva, drugi imajo preprosto melodijo, ki je ljudem všeč, tretji pa se zanašajo na zgodbo ali vizualne elemente, da povečajo možnosti za prepoznavnost blagovne znamke.

Poleg ustvarjanja oglasov, ki si jih bodo, upajmo, potrošniki zapomnili, ker so dobri oglasi, morajo biti podjetja pripravljena vlagati v zadosten oglasni prostor. Ena sama igra odličnega oglasa verjetno ne bo prinesla veliko prepoznavnosti blagovne znamke. Pogosto predvajanje oglasa lahko pomaga potrošniku, da si zapomni blagovno znamko, ko naslednjič nakupuje za izdelek ali storitve, povezane z njo. Po drugi strani pa se lahko to priznanje izkaže za ključnega pomena, saj je verjetnost, da bodo kupci bolj izbrali to blagovno znamko, in če je kakovostna, se lahko odločijo, da bodo v prihodnosti večkrat izbrali blagovno znamko.

SmartAsset.