Ključni delavci so zaposleni, za katere velja, da zagotavljajo bistvene storitve poslovnemu podjetju. V nekaterih državah, kot je Združeno kraljestvo, je ključni delavec pogosto uslužbenec v javnem sektorju, ki opravlja storitve, ki se štejejo za bistvene za skupnost. Številne države, ki priznavajo določene zaposlene v javnem sektorju kot ključne ali ključne za blaginjo skupnosti, bodo zagotovile spodbude za privabljanje usposobljenega osebja na ključna delovna mesta, ki so trenutno odprta, kot je pomoč pri stanovanju.
Ko govorimo o zaposlenih v korporativnem okolju, je ključni delavec pogosto zaposleni z visoko specializiranimi veščinami, ki so pomembne za tekoče delovanje podjetja. Zaposleni te vrste so lahko glavni izvršni direktorji, finančni direktorji ali tehnični strokovnjak, ki je odgovoren za razvoj in delovanje nekaterih vrst lastniških sistemov. Da bi zagotovila storitve te vrste ključnih strokovnjakov, bodo podjetja pogosto zagotovila zaposlitvene pakete s številnimi prilagojenimi spodbudami, vključno z delniškimi opcijami, velikodušnimi plačami in drugimi ugodnostmi, ki so izven obsega splošnega zaposlitvenega paketa.
Identifikacija ključnega delavca je včasih potrebna tudi zaradi zavarovanja. Nekatera podjetja imajo zavarovalno kritje za ključne zaposlene, ki pomaga nadomestiti stroške zamenjave tega zaposlenega v primeru nenadne smrti ali poškodbe, zaradi katere zaposleni ne more nadaljevati svoje funkcije. Ponudniki zavarovanja, ki ponujajo to možnost, imajo običajno posebna merila, ki morajo biti izpolnjena, da se kritje odobri in podaljša.
V javnem sektorju v Združenem kraljestvu in številnih drugih državah po svetu je ključni delavec običajno nekdo, ki je zaposlen v določeni vlogi, ki zagotavlja pomembne koristi širši skupnosti. Uradniki pregona, učitelji in zdravstveni delavci se pogosto štejejo za bistvene delavce v življenju in blaginji skupnosti. Poleg tega so med ključne delavce skupnosti na splošno vključeni tudi gasilci, terapevti, svetovalci in socialni delavci.
Občine včasih ponujajo spodbude, ki pomagajo pritegniti in zadržati posameznike, ki so usposobljeni za delo na različnih ključnih delovnih mestih. Ena najpogostejših spodbud je pomoč tem delavcem pri zagotavljanju stanovanj v skupnosti. Ta pomoč je lahko v obliki dogovarjanja za hipotekarna posojila z zelo konkurenčnimi obrestnimi merami ali celo zagotavljanja popustov pri najemniških stanovanjih. Pogosto so na voljo tudi druge spodbude, kot so izboljšani upokojitveni načrti ali dodatki k osnovnim zdravstvenim načrtom. Z zagotavljanjem spodbud, ki kvalificirane posameznike motivirajo, da dolgoročno ostanejo v skupnosti, so stroški usposabljanja novih zaposlenih minimalni, osnovne storitve pa se lahko nadaljujejo brez prekinitve.
SmartAsset.