Internetna analitika je na splošno statistična orodja in orodja za sledenje, ki jih lahko vsak subjekt s spletno prisotnostjo uporablja za spremljanje internetnega prometa na spletnih mestih v lasti in upravljanju. Analitični podatki so sestavljeni iz številnih različnih statistik sledenja, od očitnih, kot so ogledi strani in edinstveni obiskovalci, do bolj zapletenih primerov, kot sta stopnja obiskov ene strani in globina klikov. Internetna analitika lahko ob pravilni razlagi pomaga oblikovati in vpliva na spletne poslovne strategije podjetja, tako da med drugim navede, kateri deli spletnega mesta so najbolj ali najmanj priljubljeni, kako obiskovalci najdejo spletno mesto in kako dolgo ostanejo.
Najpogostejša vrsta internetne analitike, znana kot analitika na mestu, uporablja tehnologijo, znano kot sledenje strani. Sledenje strani vključuje uporabo piškotkov, ki so majhni koščki kode, vstavljeni v spletna mesta, ki se ob dostopu do določenega spletnega mesta naložijo na uporabnikov lokalni računalnik. Piškotek lahko sledi različnim podatkom, vključno s tem, kdaj, kje in koliko časa uporabnik ostane na spletnem mestu, in te podatke posreduje nazaj lastniku spletnega mesta. Analitika na kraju samem je bila prvotno razvita za uporabo pri ocenjevanju zahtev po pasovni širini in drugih tehničnih meril, vendar se je razvila v dragoceno prodajno in marketinško orodje.
Poleg tega, da ponuja vpogled v demografijo in vedenje uporabnikov, lahko internetna analitika pomaga lastniku spletnega mesta pri prilagajanju ključnih besed na vsaki strani, da se poveča ugled spletnega mesta v rezultatih iskalnikov. Ta dejavnost je znana kot optimizacija iskalnikov (SEO) in izkorišča edinstvene algoritme, ki jih različni iskalniki uporabljajo za zagotavljanje rezultatov, da povečajo verjetnost, da se določena stran pripelje na vrh seznama. SEO pogosto vključuje preoblikovanje vsebine na spletnem mestu, tako da vključuje pogosteje iskane ključne besede.
Za spletna mesta, ki se ukvarjajo s spletno prodajo izdelkov ali storitev, se lahko internetna analitika izkaže za ključno pri določanju najboljših metod za izboljšanje prodaje in zadrževanja strank. Medtem ko večina podjetij, ne glede na to, ali gostijo svoje spletno mesto ali uporabljajo storitev gostovanja, lahko dostopa do osnovnih analitičnih orodij – kot je število obiskovalcev – je vrednost analitike ustvarila industrijo podjetij za sledenje tretjih oseb. Številna podjetja zdaj ponujajo plačljive storitve sledenja in analitike prek interneta, medtem ko druga, kot je Google, ki ima izdelek, znan kot Google Analytics™, ponujajo nekatere različice brezplačno.
Glede na to, da je brezplačen in ima izčrpen nabor funkcij, je Google Analytics™ daleč najbolj razširjena programska oprema za spletno sledenje, ki je trenutno na voljo – s približno 85 odstotki celotnega tržnega deleža od januarja 2010. Podjetje uživa dodatno prednost zaradi tesno integracijo svoje analitične storitve s storitvijo spletnega oglaševanja Adsense™. Z njim lahko uporabniki dostopajo do obeh storitev iz istega sistema za upravljanje vsebine, pri čemer je sledenje prihodkov od oglasov integrirano neposredno v rezultate analitike.
SmartAsset.