Koncept zunanjega izvajanja na morju je tisti, ki povzroča veliko polemik med različnimi ljudmi. Nekateri menijo, da je ta pristop k poslovanju izjemno stroškovno učinkovit in celo bistven za ohranitev podjetja. Drugi nasprotujejo zunanjemu izvajanju na morju, pri čemer opozarjajo na pretok delovnih mest na mednarodne lokacije in druge dejavnike, ki včasih vodijo do težav pri zagotavljanju kakovostnih storitev za stranke. Pravzaprav obstajajo številne prednosti in slabosti, ki bi jih moralo podjetje pretehtati, preden se odloči, da eno ali več funkcij prenese na mednarodno lokacijo.
Zagovorniki zunanjega izvajanja na morju pogosto opozarjajo na dejstvo, da je s to metodo mogoče prihraniti veliko denarja. To še posebej velja za proizvodne situacije, ki omogočajo proizvodnjo blaga po nižjih stroških zaradi manj strogih davkov in predpisov, ki veljajo v nekaterih državah. Hkrati proces omogoča izkoriščanje nižjih stroškov dela in zmožnosti, da se odrečemo obsežnim paketom ugodnosti, ki bi bili potrebni v razmerah domače proizvodnje. Nižji proizvodni stroški pomenijo, da je možno izdelati vsako končno blago za manj denarja, kar olajša prodajo tega blaga po konkurenčnih cenah na trgu. Posledično ima podjetje, ki uporablja zunanje izvajanje na morju za proizvodnjo blaga, višjo stopnjo dobička.
Obstajajo tudi prednosti uporabe zunanjih izvajalcev na morju za druge funkcije. Na primer, storitve in podporo za stranke je mogoče enostavno zagotoviti s pomočjo strokovnjakov, ki se nahajajo na mednarodni lokaciji. Zunanje izvajanje IT na morju je tudi možnost, ki podjetjem omogoča uporabo strokovnega znanja informacijske tehnologije po nižji ceni. Druge bistvene naloge v poslovanju se lahko prenesejo na mednarodno lokacijo in dostopajo na daljavo, vključno s pisarniško podporo, kar podjetju prihrani veliko denarja.
Čeprav ima zunanje izvajanje na morju številne prednosti, obstajajo tudi nekatere morebitne pomanjkljivosti. To še posebej velja, ko jezikovne ali kulturne ovire zapletejo proces komunikacije. Na primer, stranke, ki iščejo storitev in podporo prek linije za pomoč strankam in ne morejo razumeti odzivov podpornega osebja, bodo verjetno razočarane in prenehale poslovati s podjetjem. Zaskrbljenost glede vpliva te vrste zunanjega izvajanja na sposobnost države, da učinkovito proizvaja svoje lastno blago, je povzročila tudi nekaj negativnih reakcij v posebnih panogah, ki ustvarjajo slabe odnose z javnostmi za podjetja, ki izberejo te rešitve. Ker lahko dojemanje javnosti vpliva na prodajo, mnoga podjetja pretehtajo prednosti zunanjega izvajanja na morju z morebitno škodo svojemu ugledu in svojemu rezultatu, preden se odločijo, katere funkcije bodo oddale zunanjemu izvajalcu in katere bodo še naprej upravljale doma.
SmartAsset.