Vsako delo zahteva ustrezen nabor veščin, poslovna inteligenca (BI) pa zahteva precej velik repertoar veščin. Nekatere najpogosteje uporabljene veščine poslovne inteligence so tehnično znanje, poslovna sposobnost in analitika, timsko delo ter oblikovanje in integracija podatkov. Tehnične veščine so potrebne za upravljanje baze podatkov, uporabo tehnik rudarjenja baze podatkov in znanje o oblikovanju, shranjevanju in integraciji vidikov baze podatkov. Veščine timskega dela potrebuje skoraj vsako podjetje, ker redkokdo pri opravljanju poslovne inteligence dela sam – ne da bi mu bilo treba govoriti ali se integrirati s kom drugim. Poslovna bistroumnost in analitičnost sta bistveni veščini poslovne inteligence, saj lahko brez njih zaposleni spregleda nekatere informacije ali shrani ogromno količino podatkov.
Splošne tehnične veščine so bistvene za nabor veščin poslovne inteligence. BI delavec mora biti priročen in primeren za uporabo računalnika, saj bo tu opravljena večina dela. Poleg dela na računalniku mora BI delavec poznati tudi delovanje računalnika, da lahko premaga morebitne nepričakovane težave ali težave pri opravljanju poslovne inteligence.
Posebne tehnične veščine vključujejo delo z bazami podatkov, njihovo oblikovanje in integracijo. Baze podatkov so glavno orodje, ki ga uporabljajo BI delavci, zato bi bilo nemogoče, da bi nekdo, ki ni dobro seznanjen s temi veščinami poslovnega obveščanja, učinkovito delal za podjetje. Ti delavci nenehno iščejo in rudarijo baze podatkov, združujejo ali integrirajo vire podatkov in oblikujejo boljše baze podatkov za podjetje, zato so potrebne znatne izkušnje z bazo podatkov.
Tako v velikih kot v malih podjetjih bo običajno več BI delavcev, osredotočenih na isti projekt; če ne, se bo moral posamezni delavec verjetno pogovoriti z vodstvom o tem, katere podatke naj shrani, optimizira ali pridobi. S takšnim poudarkom na delu z drugimi ljudmi, druga veja veščin poslovne inteligence vključuje veščine timskega dela. Delavci BI morajo komunicirati med seboj in z vodstvom, sicer podatkovni projekti ne bodo nikoli dokončani.
Poslovna bistrost in analitičnost sta pomembni veščini poslovne inteligence, saj bosta pomagali BI delavcu, ko bo delal sam. Na primer, če vodja potrebuje informacije o izdelku za pomoč pri trženju, bosta poslovna sposobnost in analitika pomagala BI delavcu vedeti, katere informacije so potrebne za sprejemanje teh informiranih odločitev. Brez teh veščin bo delavec bodisi zamudil nekatere podatke ali pa bo samo potegnil vse podatke, ki jih lahko, kar lahko vodje preplavi z neuporabnimi informacijami.
SmartAsset.