Izstopni razgovori so prostovoljni sestanki med članom kadrovske službe (HR) podjetja in zaposlenim, ki je dal odpoved. Čeprav so izstopni intervjuji še vedno tradicionalna praksa, se jih v sodobnem času vedno več podjetij izogiba.
Cilj izstopnega intervjuja je zastaviti vprašanja, ki bi podjetju verjetno pomagala izboljšati način poslovanja, zlasti na področju zadovoljstva zaposlenih. Skeptiki trdijo, da so ti intervjuji bolj varovalka za zaščito podjetij pred morebitnimi prihodnjimi tožbami. Če pa nekdanji zaposleni meni, da mu je podjetje na nek način naredilo narobe, bi se njegove pripombe med razgovorom za odhod lahko uporabile proti njemu na sodišču.
Karierni strokovnjaki se ne strinjajo glede učinkovitosti izstopnih razgovorov. Ena od očitnih prednosti je, da podjetjem dejansko pomagajo pri izboljšavah na podlagi poštenega dojemanja osebnih delovnih izkušenj zaposlenega. Drugi strokovnjaki trdijo, da bi bili intervjuji, opravljeni, ko oseba dejansko še dela v podjetju, bolj iskreni in na koncu koristni. Nekdanji zaposleni je morda nezadovoljen, se boji zažiganja mostov ali mu preprosto ni mar za podjetje dovolj, da bi dal veljavne premišljene odgovore.
Nekaj priljubljenih vprašanj pri izstopnem intervjuju: Kaj vam je bilo všeč ali ne pri vašem delu? Kaj je vaš glavni razlog za odhod? Imate kakšen nasvet za izboljšanje podjetja? Ste bili zadovoljni s svojim nadzornikom? Ali bi v prihodnosti razmišljali o ponovnem delu v podjetju? Ali bi delo v podjetju priporočili svoji družini ali prijateljem? Ali ste bili med delom v podjetju kdaj diskriminirani ali nadlegovani?
Končna odločitev o udeležbi na izstopnem razgovoru temelji izključno na odločitvi odhajajočega zaposlenega. Vendar je običajno priporočljivo, da zaposleni ohranijo svoje odgovore splošne. Če oseba meni, da ne bo mogla ugasniti težkih čustev ali bi se lahko razjezila med intervjujem, naj verjetno preide na sodelovanje v procesu.
SmartAsset.