Uspešno obvladovanje izčrpanosti zahteva skrbno zaposlovanje, zbiranje podatkov o izstopnih razgovorih in stalno pozornost psihologiji na delovnem mestu in potrebam zaposlenih. Bolj ko so zaposleni obravnavani in bolj ko imajo radi svoje delo, nižja je stopnja odpuščanja. Ker niso vsi zaposleni enaki, je pomembno upoštevati zadovoljstvo posameznega zaposlenega, kar pomeni, da je treba nameniti določeno pozornost osebnim potrebam. Za dovolj dobro obvladovanje izčrpanosti, da ublažite ali zmanjšate težave z visoko fluktuacijo, je potreben celovit, proaktiven pristop.
Dober kraj za začetek obvladovanja izčrpanosti je faza zaposlovanja. Včasih podjetja obupno iščejo nove zaposlitve in ne namenjajo dovolj časa in pozornosti temu, ali so kandidati resnično primerni za položaj. Treba je potrditi, da se zaposleni lahko izkažejo ne le pri delu, za katerega so najeti, ampak tudi, da jim je delo dovolj všeč in da imajo dovolj spoštovanja do podjetja in položaja, da bodo sčasoma ostali zadovoljni s tem, kar bodo počeli, ali kam vodi njihova kariera.
Pri zaposlovanju novih zaposlenih bi morala podjetja, če je le mogoče, uporabiti preverjanje kompetenc in vedenjsko ali temperamentno testiranje, da ugotovijo, ali je nekdo primeren za delo in družbeno okolje. Hkrati se morajo izogibati, da bi se prosilci počutili zadušene ali podvržene preveč širokemu ali dvomljivemu profiliranju. Če se kandidat zdi, da se dobro ujema, mora izraziti svojo pripravljenost sodelovati z ambicijami in posebnimi potrebami kandidata. Omeniti morajo ugodnosti, bonuse in potencial za napredovanje ter se prepričati, da bodo kandidati vedeli, zakaj bo delo v njihovem podjetju več kot le finančno zadovoljivo: na primer lahko ponudijo spodbude, kot so velikodušen plačan dopust, potovanja ali umiki v podjetju, delo v doma ali prilagodljiv urnik ter druge spodbude za kakovost življenja na delovnem mestu.
Pomemben vidik obvladovanja izčrpanosti je prepoznavanje vzrokov izčrpanosti. Veliko vrst izčrpanosti je povezanih s plačo in ugodnostmi. Delodajalci bi lahko mislili, da si njihovo podjetje lahko privošči povišice in boljše ugodnosti, ali pa ne; vendar bi morali enako upoštevati, koliko stane promet in kaj je na koncu dražje. Druge vrste izčrpanosti so povezane z okoljem na delovnem mestu in družbeno interakcijo, s pravičnostjo zaposlenih in sistemi nagrajevanja ter s potencialom napredovanja in napredovanja. Koristno je temeljito raziskovanje številnih vzrokov izčrpanosti ali po potrebi najem svetovalca. Drug priljubljen pristop je izstopni intervju.
Pri zbiranju informacij v zvezi z obvladovanjem izčrpanosti, bodisi iz interneta, izstopnih intervjujev ali drugih sredstev, morajo podjetja zagotoviti, da so dodala nove podatke v svoje datoteke. Voditi morajo posodobljeno in stalno evidenco težav in ne omejevati te zbirke na čas, ko pride do težave. Pogosti pregledi in sestanki z vprašanji in odgovori z zaposlenimi pomagajo podjetjem, da ostanejo seznanjeni s potencialnimi težavami, potrebami in pomisleki, ne glede na trenutno raven zadovoljstva, produktivnosti ali zadržanosti zaposlenih.
Za spodbujanje zadrževanja zaposlenih je najbolje ustvariti vzdušje odprte komunikacije na delovnem mestu. Zaposleni bi morali čutiti, da je vedno sprejemljivo ustrezno izraziti nezadovoljstvo, izraziti mnenja in vprašati za stvari, ki jih potrebujejo ali želijo. Ko se bodo počutili udobno pri izražanju, bo manj verjetno, da bodo skrivali svoje namere in presenetili svoje delodajalce. Upravljanje izčrpanosti ni le statistična igra, ampak zahteva posebno pozornost do vsakega zaposlenega in njegovih osebnih potreb. Pomagajo lahko tudi različne vrste wellness pobud.
Zaposlene je treba spodbujati, da so sami in se zabavajo na delovnem mestu, ki na splošno ostaja resno in spoštljivo do vseh delavcev. To pomeni ohranjanje pravega ravnovesja med prijaznim in odprtim okoljem, ki bi lahko občasno spodbudilo norčevanje, in večinoma resnim, pridnim okoljem, v katerem ljudje niso nagrajeni za nespoštljivost ali karizmo, ampak za kakovostno delo. Pravi menedžerji lahko pogosto določijo ton za doseganje tega ravnovesja.
Večina zaposlenih se mora počutiti spoštovane in potrebne. Dobro jih je pohvaliti za dobro opravljeno delo in se izogniti, da bi bili potencialno nerealni cilji edino merilo dosežkov. Pomembno je tudi, da ne ponujate prazne pohvale, kadar to ni upravičeno, in se prepričajte, da zaposleni menijo, da je vsaka pohvala, ki jo prejmejo, veljavna in pristna. Najboljše upravljanje izčrpanosti se vedno razvija in se vedno zaveda sprememb, zato je pomembno, da ostanemo proaktivni pri prizadevanjih za razvoj celovitega in pozornega načrta, ki deluje za posamezna podjetja.
SmartAsset.